Matheus Lorran

Formado em Comércio Exterior, sempre buscando novos conhecimentos e aprimorar minhas habilidades, prezando pela otimização dos atendimentos e melhora gradativa dos processos satisfação do cliente.

SDR - Contema Brasil (nov/2022 - fev/2023)

Análise e qualificação de Leads.

• Primeiro contato com leads, sendo pelas redes sociais ou por telefone;
• Agendamento de reuniões com equipe de contadores;
• Envio de propostas e negociação;
• Acompanhamento dos clientes e envio de novos produtos que a empresa tem a oferecer.

SDR - Neon (mar/2022 - ago/2022)

• Identificação de potenciais oportunidades de negócios;
• Prospecção ativa de empresas de pequeno, médio e grande porte;
• Primeiro contato com Gestão Administrativa / Financeira do prospect, apresentação de soluções de crédito levando em conta demandas da empresa, porte, ramo de atuação, etc., indicando as operações e soluções de crédito estruturadas pela Neon;
• Agendamento de call's as nossas Executivas Comerciais;

Agente de atendimento ao cliente - Concentrix (out/2021 - fev/2022)

• Realizando atendimentos didáticos para dúvidas gerais sobre produtos do setor eletrônico/tecnológico, sendo suporte técnico para os clientes realizando esclarecimentos rápidos e efetivos, estando a disposição para desde as dúvidas simples de venda mas também do pós venda e utilização dos aparelhos.

Ensino superior completo

Comércio Exterior - Universidade Anhembi Morumbi (2021)