Matheus Stesse
Profissional Da Área de Tecnologia
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Sobre
Sou um profissional da área de tecnologia com habilidades de comunicação, iniciativa, criatividade, trabalho em equipe, resolução de conflitos e resiliência.
Experiência
Help Desk - Automa Rio (Setembro de 2024 - Presente)
Como Help Desk, presto atendimento telefônico e remoto (utilizando AnyDesk) para suporte de hardware e sistema, auxilio na instalação e atualização de sistemas, impressoras e equipamentos, acompanho a demanda da área de suporte, realizo controle de qualidade e auxílio em outras atividades da área.Auxiliar de Escritório - TIVIT - Terceirização de Processos, Serviços e Tecnologia S.A (Novembro de 2014 - Abril de 2015)
Forneci suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas de hardware e software. Participei ativamente do desenvolvimento, teste e implantação de novas soluções de TI, mantendo e atualizando o inventário de hardware e software. Desenvolvi e mantive documentação técnica e colaborei com outros times para garantir a integração efetiva dos sistemas.
Auxiliar de Escritório - Círculo de Amigos do Menino Patrulheiro – CAMP (Junho 2016 - Outubro 2017)
Fui Responsável por organizar o ambiente de trabalho, controlar documentos e materiais de escritório, elaborar memorandos e planilhas, e prestar suporte administrativo à gerência. Participei de reuniões diárias de segurança e produtividade, sempre seguindo os procedimentos técnicos e normas.