Mayara Reis
Cuidadora de idosos e crianças
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Sobre
Ao longo da minha trajetória profissional, contribuí para o bom funcionamento de operações administrativas e para experiências de atendimento que colocam o cliente no centro de cada solução. Desenvolvi habilidades sólidas em resolução de problemas, organização de processos e comunicação clara e empática. Estou constantemente em busca de aprimoramento profissional e comprometida em agregar eficiência, cuidado e proatividade a cada desafio que assumo.
Experiência
Menor aprendiz at DINAP - Grupo Abril (2014-08 – 2015-04)
- Planejamento e elaboração de projetos (Revisteca) e eventos internos
- Emissão e pagamento de Nota Fiscal
- Atendimento ao jornaleiro
- Compras de suprimentos / Oracle
- Criação e distribuição de materiais promocionais
Assistente Administrativo at União Coworking (2020-02 – 2020-03)
- Recepção e atendimento de clientes via WhatsApp e presencialmente
- Organização de eventos
Agente de Atendimento at Concentrix (2020-10 – 2021-04)
- Atendimento ao vendedor da plataforma Mercado livre
- Auxiliando na resolução de problemas dentro do marketplace
Shopper Operation Management Agent at Uber Tecnologia do Brasil (2021-04 – 2023-04)
- Resolução de problemas técnicos
- Atendimento ao shopper
- Verificação de notas fiscais
Professora at Governo do Estado de São Paulo (2023-04 – Present)
- Planejamento e ministrar as aulas
- Avaliar o aluno
- Fazer com que o aluno se torne protagonista de seu próprio aprendizado
Formação
Letras in Português / Inglês (2017-08 – 2021-08)
