Mércia Botelho
Motivada a se Desenvolver
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Sobre
Tenho mais de 20 anos de atividades em diversos segmentos de trabalho, e todos desenvolvidos com profissionalismo e responsabilidade. Tenho muito interesse em aprendizado, me fascina o desafio de aprender coisas novas. Tenho boa Comunicação verbal e escrita, proativa, organizada, responsável, ótimo desenvolvimento de trabalho em equipe, conhecimento básico em informática e internet, e suporte de atendimento aos público em geral.
Experiência
Prefeitura Municipal do Natal, Natal/RN - Auxiliar de cozinha, Recepcionista e Auxiliar administrativo
01/2009 - Atual
- Auxiliar Administrativo: Suporte aos setores administrativos da unidade, organizando documentos, arquivos e planilhas, Controle de entrada e saída de materiais, garantindo a reposição necessária para o funcionamento da UPA, Atualização de registros no sistema,
garantindo a precisão das informações para relatórios internos.
Recepcionista: Atendimento ao público com cordialidade e eficiência, prestando informações e direcionando demandas,
organização e registros de pacientes, garantindo a fluidez no atendimento, Suporte telefônico, esclarecendo dúvidas e repassando informações aos setores responsáveis.
Auxiliar de Cozinha: Preparo e distribuição de refeições para pacientes e funcionários, seguindo normas de higiene e segurança alimentar, Controle de estoque de alimentos e insumos,
realizando pedidos e verificando prazos de validade, Manutenção da organização e limpeza da cozinha, garantindo um ambiente adequado para o preparo das refeições.
Radiodonto Natal Ltda., Natal/RN - Auxiliar de Dentista
01/2014 - 07/2015
● Organização do consultório odontológico antes de Recepcionar um novo paciente, prezando pela limpeza do local e mantendo os instrumentos necessários para cada atendimento guardados em lugar apropriado.
● Resolução de problemas de clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Formação
UERN, Natal/RN- Em curso
Bacharelado em Turismo.
UFRN, Natal/RN - Não Concluído Gestão em Sistema e Serviço de Saúde
Líder Colégio e Curso
Natal/RN - 2005
