Michael Martins

Ola, e chamo Michael Martins, sou um profissional com 7 anos de experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente e controle de processos em empresas de grande porte como Prodata Mobility Brasil e Colgate. Experiência em ferramentas digitais, organização de tarefas e trabalho em equipe, com 5S na Colgate, e me adapto a novas rotinas com muita facilidade.

Profissional com 7 anos de experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, atuando em empresas de grande porte como Prodata Mobility Brasil e Colgate. Especialista em prestar suporte operacional e técnico, garantindo qualidade e eficiência no atendimento. Experiente no gerenciamento de processos e organização de tarefas, sempre com foco na excelência no relacionamento com clientes.

Possuo habilidades em comunicação clara, resolução de problemas e uso de ferramentas digitais para otimizar o atendimento.

Ensino médio concluído no Colégio João Paulo II. Possui certificações em Lei Geral de Proteção de Dados, Segurança da Informação e Pacote Office. Além disso, conta com cursos voltados para controle de acesso, recepção, segurança no trabalho e treinamentos internos em temas como técnicas de apresentação, orientação financeira e diversidade.