Michel S. Lima

Especialista em Growth Marketing B2B/SaaS com perfil híbrido, atuando na liderança estratégica e na execução técnica para eficiência operacional. Com experiência em empresas de tecnologia como Construmarket, NDD e Softplan, possui histórico em gestão de equipes multidisciplinares e no planejamento orçamentário atrelado às metas de vendas, desdobrando os objetivos de receita em estratégias de canais, além de integrar processos e estruturar SLAs entre Marketing, Vendas, Pré-Vendas e CS. Foco na otimização de canais de geração de demanda (Inbound, SEO e Mídia Paga), estudo de ICP e enriquecimento de dados apoiado por IA para destravar gargalos de conversão.

Através de rotinas de experimentos de growth, estratégias de ABM e ações na base para alavancar upsell e cross-sell, padronizo os processos e traduzo dados em crescimento de receita, liderando também projetos de rebranding e eventos corporativos.

Líder de Marketing (Coordenação) - CONSTRUMARKET - São Paulo, Brasil

(2024-03 - 2025-11)

Fui o responsável por idealizar e estruturar a área de Marketing, atuando desde o desenho estratégico e controle financeiro até a liderança técnica da operação. Desenvolvi a projeção e o planejamento de metas de marketing totalmente alinhados ao objetivo de vendas proposto, calculando o volume de leads qualificados necessário por canal e gerenciando o orçamento anual para garantir o atingimento desses resultados. Para sustentar a operação, liderei a contratação e montagem do time, implementando rituais de desenvolvimento contínuo e metodologias ágeis para garantir a velocidade das entregas técnicas em squads.

• Controle de Funil & Otimização: Estabeleci o acompanhamento diário das metas de leads qualificados através do ajuste constante das alavancas de crescimento por canal (Inbound e Outbound), garantindo que a operação estivesse sempre dentro das taxas de conversão planejadas.
• Máquina de Demanda, ABM & Expansão: Conduzi o estudo de ICP que determinou as estratégias de campanhas e a triagem para identificação e tratamento na operação. Desenhei o fluxo técnico de passagem de leads segmentados por porte, atuei em estratégias de ABM utilizando IA para enriquecimento de dados e estruturei ações focadas em Cross-sell e Upsell. Padronizei a comunicação do CRM e a integração de ferramentas entre as áreas, eliminando gargalos operacionais.
• Branding & Posicionamento: Conduzi estudos de mercado detalhados para redefinição do posicionamento competitivo e liderei o rebranding completo dos produtos Optimus e Sim+. Desenvolvi o novo site institucional e estruturei uma esteira de cases de sucesso e planos de indicação para fomento de autoridade no segmento.
• Eventos do Setor: Gerenciei o planejamento e a primeira participação da empresa em evento do segmento, controlando todo o trâmite orçamentário, fornecedores técnicos, montagem do stand e estratégias de captura e nutrição pós-evento.

Especialista em Growth Marketing (Demand Gen) - NDD TECH BRASIL - Lages, SC

(2023-07 - 2024-03)

Liderei a transformação da operação de marketing tradicional da vertical de logística para um modelo focado em SaaS digital e cultura orientada a dados. Unifiquei as áreas de Marketing e Vendas, desenhando o fluxo de triagem, qualificação e passagem de bastão, garantindo o acompanhamento diário dos leads e eliminando gargalos operacionais entre os times.

• Infraestrutura Digital & MarTech: Realizei a implementação, parametrização e integração nativa entre o RD Station e o CRM da empresa, estruturando o motor de Inbound Marketing e garantindo visibilidade em tempo real do funil de vendas.
• Otimização de Funil: Desenvolvi rotinas de testes de Growth por canal, calibrando o fluxo de conversão e estabelecendo rituais analíticos que trouxeram previsibilidade e escalabilidade para a geração de demanda.
• Eventos: Gerenciei a execução de eventos do segmento de ponta a ponta, atuando desde o contato e alinhamento com palestrantes até o desenho técnico das réguas de comunicação automatizadas no pré e pós-evento para aquisição e retenção de leads.

Especialista em Growth Marketing (Demand Gen) - SOFTPLAN - Florianópolis, SC

(2022-01 - 2022-09)

Atuei na vertical da Construção Civil, servindo de ponte entre o time de Growth e as demais áreas do negócio (Vendas, Pré-vendas, CS, Suporte e Branding) para mapear dores operacionais e convertê-las em ações de geração de demanda e receita nos diferentes produtos do segmento.

• Articulação Transversal de Growth: Trafeguei diretamente entre as frentes de SEO, Social Media, Mídia Paga, Inbound Marketing e Martech, analisando métricas junto aos analistas de cada canal para rodar rotinas de experimentos de Growth (hipóteses, priorização, execução e análise) focadas em expansão e melhoria contínua nas taxas de conversão.
• Integração de Operações SaaS: Fui o responsável por tocar o diagnóstico de gargalos junto aos times comerciais e de atendimento, desenhando soluções táticas em Growth para apoiar a tração e a retenção de clientes.
• Alinhamento de Marca: Toquei iniciativas conjuntas com o time de Branding para garantir o sincronismo entre o posicionamento institucional e as campanhas de aquisição e alavancagem de canais.

Analista de Marketing (Inbound) - SOFTPLAN - Florianópolis, SC

(2021-06 - 2022-01)

Fui responsável por cuidar da operação do RD Station e da engrenagem de distribuição de leads para abastecer o time de vendas do Sienge (Construção Civil).

• Operação do RD Station: Criei réguas de e-mail marketing e fluxos automatizados de nutrição focados no aumento da conversão e engajamento de visitantes, leads e clientes.
• Distribuição de Leads e Lead Scoring: Configurei o Lead Scoring e as regras operacionais para a distribuição automatizada de leads para o time comercial, assegurando o cumprimento do SLA.
• Segmentação da Base: Criei filtros de segmentação de leads por tipo de produto e por momento de compra, adaptando a comunicação conforme a jornada.
• Criação de Ativos e Integrações: Executei a criação de landing pages, hotsites, materiais ricos e copywriting, além de realizar a integração técnica entre as ferramentas utilizadas.

Analista de Marketing (Go-to-Market) - SOFTPLAN - Florianópolis e Região

(2019-03 - 2019-12)

Fui responsável pelo planejamento e execução da estratégia de Go-to-Market de ponta a ponta para o lançamento do produto Sienge Go!.

• Lançamento & Aquisição: Conduzi o estudo de personas, definição de tom de voz, criação de materiais ricos, landing pages e hotsites, utilizando mídia paga e inbound para geração de demanda inicial.
• Estruturação de Funil: Desenhei o processo técnico de qualificação e o fluxo de MQL → SDR, estabelecendo os acordos de nível de serviço (SLA e SAL) com o time de Vendas. Estruturei também as ferramentas de conversão, a integração do CRM e as regras operacionais para a distribuição automatizada de leads.

Tecnólogo - Tecnologia da Informação - People Tech (2004 - 2004)

Graduação - Comunicação Digital (2008)