Milena Marques

Profissional da área administrativa com experiência em controle de equipes, atendimento ao cliente, rotinas financeiras e organização de processos. Perfil organizado, responsável, comunicativo e com facilidade de adaptação. Vivência em ambientes corporativos e comerciais, com foco em eficiência, cumprimento de prazos e suporte às demandas administrativas.

Assistente técnica/ controladora de equipes - TELEMOLT - Campinas/SP

(2021-01 - 2025-12)

• Controle e acompanhamento de equipes operacionais, prazos e produtividade
• Atendimento ao cliente e suporte técnico/administrativo
• Operação simultânea de múltiplos sistemas internos da Vivo (aprox. 11 sistemas)
• Registro detalhado de ocorrências e comentários técnicos para validação da supervisão
• Organização e conferência de informações, ordens de serviço e processos
• Comunicação constante com supervisão e equipes de campo
• Apoio administrativo geral, garantindo cumprimento de prazos e qualidade das entregas

Assistente Comercial (Backoffice de Loja) - HERING STORE

(2016-01 - 2020-12)

• Organização e montagem de vitrine conforme campanhas e coleções
• Controle de entrada e saída de notas fiscais
• Controle, conferência e organização de estoque
• Organização da loja de acordo com layout e coleção vigente
• Operação de caixa e controle financeiro diário
• Apoio às rotinas administrativas da loja
• Envio de e-mails para o setor de RH
• Apoio no processo de recrutamento e seleção, com triagem de currículos para a loja

Graduação - Design de Moda - ANHEMBI MORUMBI (2023-01 - 2026-12)

Técnico - Técnico administrativo - UNISAL/ ETEC (2011-01 - 2013-12)

Ensino médio - Ensino médio completo - PADRE ANTÔNIO MOBILI (2012-01 - 2012-12)