Milena Moreira Jó

Jornalista formada pela Universidade Paulista com passagem pelo mercado de Seguros, Cosméticos e Varejo, acumula vivências na área de Comunicação Corporativa e Comunicação Sell Out, bem como em ramos do Marketing, passando por Projetos de Inovação, Retail Media, e Institucional. Como obra autoral, profissional foi responsável pela produção do Interpretadas. Uma série de Podcasts que abordam a temática de Solidão da Mulher Preta na Sociedade.

Ampliando a zona de conhecimentos traz cursos voltados a Produção de conteúdo, Comunicação Interna e Endomarketing.

Analista de Comunicação Pl. | 02/2024 - Atual |Grupo o Boticário

Ponto focal do catálogo O Boticário

• Acompanhamento e condução do cronograma de execução do catálogo

• Desenvolvimento de briefings e miolo de catálogo

• Atuação conjunta a outros times para o desenvolvimento do catálogo

• Aprovação de peças de comunicação propostas para o catálogo

• Elaboração de propostas de exposições em catálogo que reforcem a identidade da marca

• Elaboração de propostas de soluções que garantam uma experiência positiva de navegação no catálogo

• Responsável pela mediação de propostas de comunicação de áreas internas e time de criação

• Responsável pelo atendimento de reclamações, solicitações e esclarecimento de dúvidas relacionadas ao catálogo como forma de conter possíveis crises e garantir a satisfação de franqueados e revendedores.

Analista de Marketing Jr.| 04/2023 - 02/2024 | Natura Cosméticos

Atuação no time de Marketing e Inovação de produtos Infantis

• Liderança de projetos de desenvolvimento de novos produtos na metodologia ágil

• Guardiã das expressões e identidade da marca

• Conferência e aprovação de materiais criativos, assegurando qualidade e alinhamento com a estratégia de marca

• Gestão de conhecimento

• Desenvolvimento de briefings para o design de embalagens

• Desenvolvimento de briefings para a conceituação de novos produtos

• Análise de performance de vendas a partir de relatórios internos

• Análise de concorrência e mapeamento de tendências do mercado

• Geração de insights para a conceituação e lançamento de novos produtos

• Interface com times técnicos, financeiro, demanda, planejamento e de comunicação.

Trainee | 08/2022 - 03/2023 | Americanas S.A.

Aprovada na 1a turma de Trainees Americanas S.A

• Vivência em Marketplace, E-commerce, Retail Media e Marketing Institucional

• Participação em projeto de clusterização em Market Place, captação de tendência e definição de estratégias para otimização de resultados de Market Place

• Analise de performance e pesquisas de satisfação com sellers ativos na plataforma

• Participação em projeto de definição de estratégias de ativação e otimização de resultados de vendas em lojas físicas

• Participação em projeto de criação de conteúdos institucionais que gerem identificação e fortalecimento da marca

• Participação em projeto de revisão de estratégia e tom de voz de novo canal de comunicação - podcast, planejamento de grade de disponibilização de episódios de Podcast

• Participação em projeto para a definição de mensagem principal e temas de episódios para Podcast

• Construção de reports diários e acompanhamento de vendas dentro da categoria de Beleza Portátil.

Estagiária de Planejamento de Comunicação |02/2020 - 07/2021 |Natura Cosméticos

Atuação no time de Comunicação Corporativa (Relações Públicas e Comunicação Interna); Gestão e atualização da grade de comunicação; Planejamento de comunicação para o reforço da marca com o público interno e externo; Apoio na produção de conteúdos que reforcem e gerem associação com a marca para o público interno e externo (Notas, releases, conteúdos para LinkedIn, vídeos); Elaboração de briefings;

Elaboração de planos de comunicação para comunicação 360º (Público interno, jornalistas, formadores de opinião, influenciadores); Acompanhamento e planejamento de grade de comunicação; Condução de reuniões e relacionamento com áreas internas para a identificação de oportunidades de pautas; Captação de oportunidades de participação da companhia em premiações; Atuação na concepção e gestão de projeto de micro influenciadores internos.

Estagiária de Comunicação Institucional | 02/2019 - 01/2020| SulAmérica Seguros

Atuação no time de Comunicação Institucional; Atendimento a carteira de Auto, Previdência e Capital Humano; Elaboração de releases para imprensa; Definição de mailing para eventos promovidos pela companhia; Triagem de demandas; Manuseio de press kits.

Assistente Administrativo | 05/2016 - 11/2017| Damásio Educacional

Assistente Administrativo no Departamento de Franquias

• Responsável pelo controle e atualização de dados gerais referentes a franquias

• Responsável pela gestão de informações de franqueados

• Apoio na condução de programas de incentivo a franqueados da rede

• Apoio na criação de conteúdos e treinamento para o engajamento de colaboradores da rede

• Suporte no controle de contratos e renovações de franquias

• Acompanhamento da grade de publicação de comunicados

• Publicação de comunicados para a rede de franquias

• Atendimento a franqueados da rede.

Jornalista formada pela Universidade Paulista, com Pós-Graduação em Marketing e Negócios Digitais em andamento pela ESPM.