Analista de Suporte
Solicite um orçamento sem compromisso
-Parecer áudio lógico de perda sensório-neural de grau profundo bilateral. -Comunicação por libras, leitura labial e chat. -Nos últimos empreendimentos que trabalhei necessitei de intérpretes de libras somente na entrevista e em alguns treinamentos. No dia a dia utilizei ferramentas de chat e acesso remoto para os atendimentos com usuários.
PCD com Graduação em Redes de Computadores. Experiente em manutenção de microcomputadores, impressores e redes de computadores. Forte atuação em suporte “de nível 1 e nível 2. Forte atuação em manutenção de microcomputadores e configuração de impressoras.
✪Suporte de primeiro nível em desktops, servidores e PDV.
✪Montagem e manutenção de microcomputadores, notebooks e impressoras. ✪Verificação de Jobs de Backup.
✪Monitoramento de ativos de TI utilizando Zabbix. ✪Documentação de processos operacionais utilizando o Dokuwiki.
✪Formatação e padronização de computadores utilizando sistema operacional linux;
✪Instalação de Softwares em sistemas operacionais Linux e Windows;
✪Suporte à usuários utilizando ferramentas de acesso remoto: Teamviewer, VNC e SSH.
