Monique Martins
Solteira, 35 anos, 1 filha 12 anos
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Sobre
Experiência em atendimento e direcionamento ao cliente, compras (desde a montagem da loja até estoque mensal), administração (planilhas, relatórios, análise de documentos, contas à pagar), almoxarifado em grande escala, supervisão e treinamento conforme necessidade da empresa.
Experiência
Auxiliar arquivos e Brigadista - Iron Mountain
(2024-12 - 2026-01)
- Organização e digitalização de arquivos sensíveis
- Treinamentos
- Organização de eventos comemorativos
- Brigadista
Auxiliar admin - Afonso Paciléo Sociedade de Advogados
(2024-06 - 2024-10)
- Atendimento direto ao cliente para abertura de processo trabalhista e previdenciário
- Controle de arquivos e planilhas
- Correção para inicial
- Distribuição em sistema
- Treinamentos
Atendente - CP Florestas/o Boticário
(2023-03 - 2024-06)
- Atendimento ao cliente
- Demonstração de produtos
- Vendas com metas
- Caixa
- Conferência de mercadorias
- Reposição de produtos
- Serviços gerais de gerência em loja (treinamentos, conferências e sistêmicas)
Atendente backoffice Decolar - Teleperformance
(2020-11 - 2022-09)
- Atendimento ao cliente via e-mail e telefônico
- Tratativas com cia aérea, marítima, hotel e traslado
- Sistemas Aéreo e Marítima
- Organização de planilhas e pedidos especiais
Supervisão de Projeto Social - Rede Cidadã
(2021-04 - 2021-11)
- Supervisora do projeto
- Acompanhamento em campo
- Treinamento
- Folha de ponto
- Entrega de materiais
- Relatórios
Recepcionista - Personal S/A
(2018-02 - 2020-10)
- Atendimento ao cliente
- Vendas de planos
- Redes sociais
- Pagamentos
- Almoxarife
- Controle de ponto
- Folhas de pagamento
Subgerente de vendas - Cantinho do Açaí/Dona Maroca
(2015-01 - 2017-09)
- Montagem da loja completa
- Contratação de funcionários e treinamento
- Atendimento ao cliente
- Compras
Formação
Ensino médio - 2º grau
Estudante - Farmácia - UNIP
Estudante - Libras
