Murillo Franco

Atuar nas áreas de atendimento ao cliente e relacionamento, com foco na organização, qualidade no suporte e construção de experiências positivas, especialmente em contextos que exigem alto padrão de atendimento.

Consultor Comercial | Planos de Saúde (Alto Padrão) at Revise Seu Plano (2025-10 – Present)

• Prospecção ativa de clientes de alto padrão (perfil premium)
• Atendimento consultivo com foco em personalização de soluções em saúde
• Condução de negociações e apresentação de planos conforme perfil do cliente
• Acompanhamento completo do funil de vendas (pré e pós-venda)
• Gestão de relacionamento e fidelização de clientes

Corretor de Seguros at Casteli Despachante e Corretora de Seguros (2024-06 – 2025-09)

• Prospecção e atendimento de clientes nos segmentos B2B e B2C
• Levantamento de necessidades e análise de risco para recomendação de seguros
• Elaboração de propostas e suporte em dúvidas contratuais e financeiras
• Gestão do processo de vendas e acompanhamento no pós-venda

Balconista at Raia Drogasil (2022-12 – 2023-12)

• Atendimento ao cliente com foco em agilidade e qualidade
• Organização e reposição de mercadorias
• Operação de caixa (PDV)
• Controle de validade de produtos (PVPS)

Assistente Administrativo at Dorth Comex (2019-11 – 2021-08)

• Atendimento ao cliente e suporte administrativo
• Gestão de contatos, e-mails e compromissos
• Organização de documentos e rotinas administrativas
• Utilização do Pacote Office para apoio às atividades

Bacharelado in Física – Centro Universitário Internacional UNINTER (2024-01)

Curso in Inglês – Básico/Intermediário – First Idiomas (2012 – 2013)