Murilo Rogato

Profissional de TI com experiência em implantação de sistemas ERP, suporte técnico N1/N2 e atendimento ao cliente. Atuação no ciclo completo de implantação, desde levantamento de requisitos até treinamento e suporte pós go-live. Vivência com rotinas financeiras, banco de dados e ambiente de varejo (PDV), com foco em resolução de problemas e eficiência operacional.

Analista de Implantação at VR Software (2025-12 – 2026-03)

• Implantação de ERP para varejo
• Treinamento de usuários (financeiro, estoque, PDV)
• Configuração de banco PostgreSQL e servidores
• Suporte pós-implantação

Analista de Suporte at Fácil Sistemas (2025-01 – 2025-09)

• Suporte técnico em ERP (financeiro, vendas, estoque)
• Parametrização e correção de falhas
• Atendimento remoto (AnyDesk/TeamViewer)
• Análise de banco de dados MySQL

Técnico de Implantação at Intersolid Software (2022-11 – 2024-08)

• Implantação de ERP e PDV
• Levantamento de requisitos com clientes
• Configuração de servidores Linux e integrações
• Treinamento de usuários e suporte técnico

Analista de Suporte Técnico at Bitrace (2021-09 – 2021-10)

• Suporte ao cliente
• Implantação de PDV
• Configuração de periféricos (SAT, impressoras)

Analista de Suporte Jr at InLive Consultoria (2021-02 – 2021-06)

• Testes e implantação de sistemas
• Suporte técnico e treinamento
• Monitoramento e melhoria de performance

Diploma in Desenvolvimento de Software – FATEC Jahu (2021 – 2024)

Técnico in Técnico em Informática – ETEC (2014 – 2016)

Ensino Médio Completo