Nádia Infanger
Profissional com sólida experiência em atendimento ao público e negociação
Sobre
Profissional com sólida experiência em atendimento ao público e negociação, com formação técnica em Contabilidade e Licenciatura em Pedagogia. Possuo facilidade em comunicação assertiva, proatividade e gestão de conflitos, habilidades desenvolvidas tanto no ambiente comercial quanto no jurídico e educacional.
Experiência
Auxiliar de Cobrança - Portinho Advogados (Auxiliar de Cobrança – Banco Panamericano)
(2009-01 - 2012-12)
- Atendimento telefônico direto a clientes para negociação de débitos.
- Gestão de prazos e condições de pagamento, mantendo o foco na resolução de pendências.
- Registro de informações em sistema e organização de dados para acompanhamento de processos.
Vendas e Atendimento - Loja de Vestuário Rampa
(2006-01 - 2008-12)
- Atendimento personalizado aos consumidores, focado na cordialidade e satisfação.
- Negociação de preços, prazos e condições de pagamento.
- Organização do ambiente de trabalho e controle de fluxo de clientes.
Recreação e Atendimento - Buffet Infantil Big Folia
(2003-01 - 2005-12)
- Desenvolvimento de atividades dinâmicas e pedagógicas.
- Atendimento direto aos pais e organização de cronogramas de atividades.
Formação
Licenciatura - Pedagogia - Universidade Anhanguera – Valinhos/SP (2025-06)
Técnico - Contabilidade - Escola Técnica de Comércio de Valinhos (2006-12)
