Natália Braga

Sou recém formada em Relações Internacionais e atualmente venho trabalhando na área de vendas online. Possuo grande facilidade de comunicação e acredito que os meus pontos fortes sejam organização e alta capacidade de adaptação a diferentes cenários.

Taaqui Serviços de Informática LTDA ( Atualmente)

Venho exercendo a função de vendedora online e participo de todo o processo de vendas da plataforma fornecida pela empresa. Todos os dias tenho a oportunidade de entrar em contato com clientes de diferentes estados do Brasil e também internacionais, sendo responsável por manter em dia o follow up visando garantir os índices de engajamento dos mesmos. Ademais utilizo ferramentas como Excel para garantir a organização dos atendimentos e o recolhimento de dados para o alcance do lead ideal, algo fundamental paraatingir as metas estabelecidas.

Realizo o cadastro de clientes, envio de boletos/ links de pagamentos, algo que possibilita o contato assíduo com outros setores.

System Card Controle de Acesso e Identificação LTDA ( 18-02-2021 à 19/05/2021 )

Na presente empresa exerci a função de Atendente Comercial e tive a oportunidade de lidar com toda a rotina de vendas. Realizei cadastro de clientes, elaboração de orçamentos, atendimento telefônico e via web, além disso também apresentava os produtos disponíveis no portfólio da empresa, sempre buscando atender da melhor forma possível as demandas de cada cliente.

Enactus UFRR voluntário ( 24-05 -2019 à 02-05-2020 )

• Ao decorrer de, aproximadamente, um ano e cinco meses fui membro do Time Enactus UFRRJ. A Enactus é uma organização internacional presente em vários países e visa causar impacto nas localidades onde está inserida através do estimulo ao empreendedorismo social e sustentável. Lá tive a oportunidade de participar do projeto Re-Objetos que visava ampliar a arrecadação de materiais recicláveis de uma cooperativa local. Nesse sentido, visando melhorar a logística, infraestrutura e a arrecadação financeira da cooperativa fui responsável por entrar em contato com diversas outras cooperativas espalhadas pelo Brasil em busca de compreender os processos que tornaram as mesmas mais eficientes, para que assim todo o time de voluntariado pudesse traçar as melhores estratégias para o projeto.

Além disso também tive a oportunidade de representar o time Enactus UFRRJ no ENEB (Encontro Nacional Enactus Brasil), apresentando o Re-Objetos e todo o avanço do projeto para uma banca composta por empresários de grandes empresas brasileiras e multinacionais.

Durante o período que fiz parte da Enactus desenvolvi diversas competências, pois além do projeto também atuei como Assessora de Gestão de pessoas ficando responsável por elaborar relatórios, preencher planilhas de avaliação e controle dos membros, organizar junto a equipe os processos seletivos, aplicar treinamento para novos membros e ajudar estabelecer e fortalecer a cultura organizacional do time para que assim futuros voluntários pudessem continuar desempenhando com excelência todo o trabalho.

Graduada em Relações Internacionais pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (Maio de 2023)

Graduanda de Comercio Exterior (EAD) pela Universidade Estácio de Sá ( Previsão de conclusão dezembro de 2023 )