Natalie Nunes

Profissional com experiência consolidada em atendimento comercial, atuando na qualificação de leads, negociação e fechamento de contratos. Possui forte habilidade em relacionamento com clientes, gestão de funil de vendas e uso de CRM para acompanhamento de oportunidades e melhoria de resultados. Experiência com atendimento consultivo, pós-venda e suporte comercial, sempre focada na satisfação do cliente e no alcance de metas.

Atualmente cursando Técnico em Marketing, agregando visão estratégica para potencializar resultados comerciais.

Consultora de Atendimento Comercial at Andrade e Bernardino (2025-07 – Present)

• Atendimento e qualificação de leads via canais digitais.
• Fechamento de contratos e encaminhamento de clientes.
• Gestão do funil de vendas via CRM.

Líder de Equipe Pós-Venda at Nogueira Brinquedos (2024-01 – 2025-12)

• Coordenação de equipe de pós-vendas e SAC.
• Monitoramento de KPIs como NPS e tempo de resposta.
• Melhoria da jornada do cliente.

Consultora Google Ads at TTEC (2022-01 – 2024-12)

• Planejamento e otimização de campanhas.
• Análise de métricas e performance.
• Apoio em estratégias de mídia.

Vendedora Técnica at Decathlon (2020-01 – 2021-12)

• Atendimento consultivo ao cliente.
• Acompanhamento de metas e concorrência.

Técnico em Marketing in Marketing – SENAC (2025 – 2027)

Ciências Ambientais in Ciências Ambientais – UFG