Nathalee Fernandes

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2015 – CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (GIHAB)

Cargo: Auxiliar Administrativo (Estágio)

Principais atividades: Recebimento e controle de ofícios e vistorias das prefeituras e construtoras privadas

• Elaboração de dossiês dos beneficiários do Programa Minha Casa Minha Vida
• Alimentação de planilhas e sistemas
• Controle e organização de material de expediente.
• 2016 a 2021 – CF ADVOCACIA E ASSESSORIA JURÍDICA Cargo: Auxiliar Administrativo

Principais atividades: Emissão e controle de procurações e contratos

• Apresentação de modelo de trabalho ao cliente, fechamento de contrato e atendimento via WhatsApp para solicitação de documentações e informações sobre o andamento da ação
• Acompanhamento das movimentações processuais nos sistemas: PJE, E-SAJ e TRT
• Alimentação de planilhas e sistemas
• Controle de agenda do advogado..
• 2021 a 2022 – TELEPERFORMANCE Cargo: Expert em Interação – Back Office

Principais Atividades: Atendimento via chat aos clientes da conta digital, oferecendo suporte ao aplicativo e erros nas transações como: PIX, TED e pagamentos

• Suporte as demandas do cartão de crédito
• Análise de documentações e retorno ao cliente após resolução das tratativas.

Ensino médio completo.

Ensino superior em andamento.