Nathan Diniz

Profissional proativa e orientada a detalhes, com experiência em administração, atendimento ao cliente e comunicação por telefone. Atualmente cursando graduação em História na UNIRIO. Habituada a trabalhar com processos estruturados, lidar com grandes volumes de informação e comunicar-se com clareza com diferentes públicos. Inglês avançado em leitura e escrita, intermediário na fala, com prática diária constante. Aberta a vagas remotas em empresas internacionais.

Assistente Administrativo (Estagiário) - SPDM/PAIS

(2024-09 - 2026-08)

• Organizou e arquivou documentos físicos e digitais, garantindo rastreabilidade e conformidade com os processos internos.
• Realizou comunicação telefônica com pacientes, incluindo agendamentos, contatos de acompanhamento e atualizações de status.
• Criou e manteve planilhas no Excel utilizando fórmulas, tabelas dinâmicas e formatação condicional.
• Apoiou as operações administrativas diárias, incluindo coordenação entre equipes e acompanhamento de informações.

Monitor de Ensino - Curso Exatas

(2022-04 - 2023-02)

• Ministrou aulas de reforço em Matemática, Física e Química, adaptando a comunicação ao nível e ritmo de cada aluno.
• Desenvolveu materiais didáticos personalizados e manteve sessões consistentes e estruturadas.

Atendente de Atendimento ao Cliente - Padaria R&D

(2021-02 - 2021-12)

• Prestou atendimento ao cliente diariamente, resolvendo solicitações e reclamações com postura calma e profissional.
• Gerenciou noções básicas de estoque e conciliação de caixa diária, garantindo a precisão das informações.

Bacharelado - História - UNIRIO (Federal University of the State of Rio de Janeiro) (2029)