
Nayara Lima
Profissional com experiência em gestão de equipes, atendimento ao cliente e área comercial
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Sobre
Profissional com experiência em gestão de equipes, atendimento ao cliente e área comercial. Atuação em liderança, treinamento e desenvolvimento de pessoas, gestão de resultados e processos administrativos. Busco oportunidades nas áreas comercial, financeira ou de Recursos Humanos, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da empresa.
Experiência
Assistente Comercial at Brothers Engenharia (2026-02 – 2026-07)
- Elaboração de propostas comerciais, levantamento de quantitativos e minutas de contratos
- Atendimento presencial, telefônico e digital, prospecção de clientes e novas oportunidades
- Organização da agenda de visitas e apoio às estratégias de vendas
- Coleta, análise e atualização de indicadores comerciais, sistemas, cadastros e CRM
- Apoio na criação e revisão de materiais publicitários e promocionais, além da participação em eventos e apresentações comerciais
Gerente de Loja at Nova Era Cosméticos (2021-08 – 2025-06)
- Gestão dos processos operacionais, administrativos, caixa, estoque, abastecimento, organização e layout da loja
- Acompanhamento de indicadores, planejamento de ações e gestão de resultados
- Liderança, gestão de pessoas, recrutamento e seleção, treinamentos, desenvolvimento da equipe e feedbacks de desempenho
- Acompanhamento do atendimento e vendas, com foco na satisfação do cliente, oferta do mix de produtos, autonomia e desenvolvimento de habilidades dos liderados
Consultora de Atendimento at Espaço Laser (2020-02 – 2021-08)
- Captação e prospecção de clientes, agendamentos, vendas e revendas de pacotes
- Atendimento presencial, pós-venda e desenvolvimento de parcerias comerciais
Formação
Gestão Comercial in Gestão Comercial (2024)
MBA in Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas (2025)
Graduação in Psicologia Organizacional (2026)

