Head de Suporte
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Gerente de Service Desk experiente com um histórico comprovado de trabalho no setor de tecnologia da informação e serviços. Hábil em inglês e português do Brasil, Customer Relationship Management (CRM), Power BI, Service Desk, Management Information Systems (MIS), ServiceNow admin, Zendesk e Business Process Outsourcing ( BPO). Forte profissional de tecnologia da informação com mestrado em administração de empresas - MBA com foco em finanças e marketing pela Punjab Technical University.
Gerente de Service Desk experiente com um histórico comprovado de trabalho no setor de tecnologia da informação e serviços. Hábil em inglês e português do Brasil, Customer Relationship Management (CRM), Power BI, Service Desk, Management Information Systems (MIS), ServiceNow admin, Zendesk e Business Process Outsourcing ( BPO). Forte profissional de tecnologia da informação com mestrado em administração de empresas - MBA com foco em finanças e marketing pela Punjab Technical University.
Master of Business Administration - MBA, finance & marketing · (2008 - 2010)
Bachelor's degree BCA, Computer Programming, SpecificApplications · (2004 - 2007)
