Neide De Paula

Profissional polivalente, altamente organizada, comunicativa e responsável. Possuo mais de 10 anos de experiência acumulada entre gestão de fluxo de trabalho, atendimento direto ao cliente/paciente, rotinas administrativas, controle de pedidos e suporte a equipes. Excelente facilidade de adaptação a novos segmentos, processos operacionais e ferramentas de tecnologia.

Técnica Digital CAD/CAM & Gestão de Demandas at Autônoma / MEI (2016-01 – Present)

• Atendimento direto a clientes e parceiros comerciais, realizando prospecção, suporte e alinhamento de entregas.
• Gerenciamento completo de fluxo de trabalho, prazos, acompanhamento de pedidos e controle de logística interna.
• Operação de sistemas computadorizados de alta precisão (CAD/CAM), preparação de arquivos digitais e equipamentos tecnológicos.
• Organização financeira básica, emissão e acompanhamento de ordens de serviço.

Técnica Digital e Apoio Administrativo at CENCRO-RJ (2018-01 – 2020-12)

• Atendimento telefônico e presencial a clientes, prestadores de serviços e parceiros.
• Organização e padronização de processos administrativos, arquivo de documentos e gestão de agendas.
• Desenvolvimento de projetos técnicos operacionais com foco em qualidade e cumprimento de rigorosos prazos.

Recepcionista / Telefonista at VP Serviços (2008-01 – 2011-12)

• Recepção e triagem de clientes e visitantes com foco em cordialidade e excelência no atendimento.
• Central telefônica, prestação de informações, anotação e repasse de recados para os setores responsáveis.
• Suporte operacional ao setor administrativo, organização de correspondências e preenchimento de planilhas.

Graduação in Design de Interiores

Técnico in Prótese Dentária – UFRJ – Universidade Federal do Rio de Janeiro

Técnico in Contabilidade