Atendimento ao Cliente-Ativo e Receptivo
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Trabalho em call center a 23 anos e adoro solicitar problemas dos clientes, é uma satisfação poder ajudar. Tenho facilidade pra cálculos, gosto de ouvir as pessoas e gosto de prepara-las devidamente para o atendimento, por isso, já fui Instrutora também.
Experiência de 24 anos em atendimento ativo e receptivo de vendas, sac, cobrança, retenção e filantropia. Já fui back office em Desacordo Comercial de cartão de crédito Itaú e também já fui Monitora de Qualidade produto Oi.
Segundo grau completo.