Nilton Araújo Silva

Profissional com mais de 8 anos de experiência em gestão operacional no Outback Steakhouse, com atuação estratégica no controle de metas, indicadores de desempenho (KPIs) e gestão de equipes. Vivência em planejamento de escalas, gestão de ponto eletrônico, controle de banco de horas, análise de resultados e tomada de decisão baseada em dados. Experiência em recrutamento, seleção e desenvolvimento de colaboradores.

Gestor Operacional - Outback Steakhouse

(2016-01 - 2025-01)

• Gestão administrativa e operacional da unidade
• Controle de metas financeiras e indicadores estratégicos (KPIs)
• Acompanhamento de performance por meio de relatórios gerenciais e Power BI
• Planejamento de escalas e otimização de custos de mão de obra
• Gestão de ponto eletrônico e controle de jornada
• Recrutamento, seleção e treinamento de equipe
• Liderança e gestão de conflitos