Noá Trevisan
ANALISTA DE CRM jr
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Sobre
Minha carreira foi construída pela curiosidade. Comecei produzindo conteúdo, evoluí para estratégias de Inbound Marketing e encontrei no CRM e no Growth a oportunidade de unir criatividade, dados e experimentação para resolver problemas reais. Gosto de entender o comportamento dos usuários, explorar novas possibilidades, validar hipóteses e aprender continuamente para criar experiências mais relevantes e gerar resultados sustentáveis para o negócio.
Experiência
ANALISTA DE CRM jr at Conquer Business (2024-01 – 2026-01)
- Planejei e gerenciei o calendário de campanhas de CRM para E-mail Marketing, WhatsApp, Push Notification e SMS, em parceria com o time de Criação, utilizando ferramentas de Inteligência Artificial para acelerar a produção e personalização dos conteúdos.
- Estruturei jornadas de relacionamento e fluxos de automação no ActiveCampaign, reestruturando a estratégia de recuperação de carrinho abandonado por meio da consolidação de 15 automações em um único fluxo com conteúdo dinâmico, reduzindo a complexidade operacional e aumentando a taxa de conversão.
- Executei o QA das campanhas antes dos disparos, validando conteúdo, links, segmentação, variáveis dinâmicas e regras de automação para garantir a qualidade, consistência e confiabilidade das comunicações.
- Monitorei indicadores de performance, como taxa de abertura, cliques, conversão e engajamento, utilizando Google Analytics, Looker Studio e Google Sheets para construir dashboards, apresentar resultados recorrentes e transformar dados em recomendações para otimização contínua das campanhas.
- Conduzi projetos de experimentação e higienização de bases, formulando hipóteses e executando testes A/B de assuntos, conteúdos, CTAs e segmentações, contribuindo para a recuperação de 10% da base de leads desengajados.
- Atuei como referência operacional de CRM, apresentando relatórios e insight de campanhas junto aos times de Marketing, Produto e Tecnologia, apoiando a evolução dos lançamentos de produtos e a priorização de melhorias baseadas em dados.
COORDENADOR DE INBOUND MARKETING at Raccoon.Monks (2021-05 – 2023-04)
- Planejei estratégias de aquisição e relacionamento baseadas em análise de dados, comportamento do usuário e jornada do cliente para clientes dos segmentos B2B, SaaS e Tecnologia.
- Acompanhei indicadores de performance e KPIs e desenvolvi dashboards executivos, relatórios e documentação de testes para suporte à tomada de decisão integrando equipes de Conteúdo, SEO, Mídia e Desenvolvimento.
- Liderei pesquisas de mercado, benchmarking e análises de comportamento para apoiar decisões estratégicas e geração de insights.
- Conduzi testes A/B e iniciativas de experimentação para evolução da performance de campanhas e jornadas digitais.
- Atuei como referência técnica nos treinamentos internos da área para disseminação de boas práticas de marketing e análise e documentação de processos.
ANALISTA DE CONTEÚDO SEO at Raccoon.Monks (2019-01 – 2021-12)
- Desenvolvi estratégias de conteúdo orientadas por dados, utilizando pesquisas de palavras-chave, comportamento de busca e análise de concorrentes para identificar oportunidades de crescimento orgânico.
- Analisei métricas de desempenho e comportamento dos usuários com Google Analytics, Google Search Console, Semrush, Ahrefs e Hotjar para gerar insights e recomendar otimizações contínuas.
- Trabalhei em conjunto com as equipes de SEO, UX, Desenvolvimento e Conteúdo para validar hipóteses, otimizar páginas e aprimorar a experiência do usuário.
- Conduzi análises e testes de otimização de conteúdo com foco em conversão, engajamento e melhoria da performance orgânica.
- Elaborei relatórios de performance e apresentei recomendações estratégicas, pesquisas sobre intenção de busca e jornada do usuário para produzir conteúdos alinhados às necessidades do público e aos objetivos de negócio.
Formação
Bacharelado in Linguística – Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) (2018-01 – 2026-12)