Gerente de Loja/Vendas
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Sou uma profissional com vasta experiência na área comercial e administrativa. Trabalho desde 2006 com liderança de equipes, contratação de pessoal, cumprimento de metas, planejamento de vendas, treinamento de equipe, indicadores, controle de estoque, entre outros. Sou proativa, comunicativa, resiliente, possuo facilidade de trabalhar sob pressão consigo liderar uma equipe sempre em prol da empresa.
Quando trabalho numa empresa realmente “visto a camisa” e a trato como se fosse minha. Tenho grande capacidade de aprendizagem e apresento resultado satisfatório, com indicadores e entrega de metas. Considero que para crescer no âmbito profissional é necessário aprendizado constante e objetivos claros, que é o que busco todos os dias.
Sou muito grata a todas as pessoas que me ajudaram nesse caminho a alcançar meus objetivos. Da mesma forma sei que pude desenvolver vários profissionais e contribuir para o crescimento de cada empresa em que trabalhei.
Autônoma – Roupas, Acessórios e Moda Íntima – 01/2024 a 08/2025
Atuação como vendedora autônoma no segmento de moda feminina, com foco em roupas, acessórios e moda íntima.
Responsável por todo o processo de vendas: desde o atendimento personalizado ao cliente, até a entrega do produto e o pós-venda.
Gestão de estoque, precificação, divulgação de produtos (principalmente em redes sociais e WhatsApp), e estratégias de fidelização de clientes.
Atendimento presencial e remoto, com flexibilidade para vendas porta a porta, eventos locais ou por meio de plataformas digitais.
Desenvolvimento de habilidades em negociação, organização, relacionamento interpessoal e conhecimento de tendências de moda.
Teffé Calçados - 09/2023 a 12/2023
Planejamento e controle da execução dos trabalhos de toda equipe de vendas;
Feedbacks semanais aos colaboradores com indicadores, sempre acompanhando o desempenho individual da equipe de vendas;
Treinamento de novos colaboradores;
Ações pontuais para melhorar desempenho de vendas;
Contratação e demissão de pessoal, entre outros.
MR CAT (FRANQUIA LOJA DE CALÇADOS) Shopping Jockey- 03/2023 a 05/2023
Planejamento e controle da execução dos trabalhos de toda equipe de vendas;
Controle do estoque, pedidos de mercadoria, recebimento de mercadorias;
Verificar constantemente disposição dos produtos na vitrine e a necessidade de troca de local para melhor resultado de venda;
Planejamento de vendas para atingimento de meta mensal junto com Direção;
Feedbacks semanais aos colaboradores com indicadores, sempre acompanhando o desempenho individual de colaborador;
Treinamento de novos colaboradores;
Planejamento Estratégico para datas especiais (como dias das mães, pais, namorados e natal)
Ações pontuais para melhorar desempenho de vendas;
Contratação e demissão de pessoal, entre outros.
BM Odontologia – ORTHOPRIDE – 09/2020 a 02/2021
Gerenciar e controlar a atividade e processos da clínica;
Controlar o fluxo de caixas e despesas (diárias, semanais, mensais e anuais);
Controlar, atualizar e arquivar documentos importantes e indispensáveis;
Traduzir a estratégia do negócio vinda dos sócios para a equipe de operação;
Gerenciar equipes internas e externas;
Fazer interface entre empresa e cliente;
Propor melhorias, acompanhar resultados e manter o foco constante em crescimento, redução de custos e prestação de serviços focado na excelência.
Omar Calçados – Shopping Estação/Jockey Plaza- 03/2016 a 02/2020
Planejamento e controle da execução dos trabalhos de toda equipe de vendas;
Controle do estoque, pedidos de mercadoria, controle de entregas;
Verificar constantemente disposição dos produtos na vitrine e a necessidade de troca de local para melhor resultado de venda;
Planejamento de vendas para atingimento de meta mensal junto com Gerencia Comercial;
Feedbacks semanais aos colaboradores com indicadores, sempre acompanhando o desempenho individual de cada um;
Treinamento de novos colaboradores;
Pagamento de folha;
Controle do caixa/financeiro;
Contratação e demissão de pessoal, entre outros.
Fonzaghi Consignações – 03/2014 a 01/2016
Coordenação e supervisão de equipe de atendimento;
Treinamento de novos colaboradores;
Planejamento de estratégias de vendas semanais para atingimento de metas;
Acompanhamento de vendas e indicadores das revendedoras;
Treinamento constante das consultoras para melhoria de resultados;
Acompanhamento e atendimento a revendedoras full time.
Polipisos (Pisos Laminados e vinílicos / Persianas / Sancas em isopor)– 06/2005 a 03/2013
Coordenação e supervisão de equipe de vendas, verificando atendimento, resultados, indicadores para atingimento de metas;
Coordenação e supervisão de equipe de instalação, vistoriando as obras e materiais para satisfação do cliente;
Contratação e demissão de pessoal;
Treinamento novos colaboradores;
Recebimento de mercadoria e controle de estoque;
Atendimento a clientes (venda e pós-venda), entre outros.
3º grau – completo – 06/2006
Administração de Empresas com ênfase em Gestão de Negócios