Oxsania Pearley

Profissional versátil, com formação em rotinas administrativas, financeiras, de recursos humanos e computação, aliada à ampla experiência prática em higienização comercial, atendimento ao cliente e operações. Destaca-se pela agilidade operacional, atenção aos detalhes, organização e gestão eficiente do tempo. Possui perfil multidisciplinar para manter ambientes limpos, organizados e bem conservados, além de colaborar com controles de estoque, registros e rotinas de apoio operacional.

Faxineira Comercial - Assunção Escapamento Ltda. ME - Belo Horizonte, MG

(2017-02)

• Limpeza e conservação de áreas comuns, como corredores, recepção e salas de espera.
• Higienização e conservação de banheiros, garantindo o bem-estar dos usuários.
• Limpeza e organização do local de trabalho, contribuindo para um ambiente confortável para funcionários e visitantes.
• Conservação e limpeza de áreas externas, como pátios.

Faxineira Comercial - Escapamento CHT Ltda. - Belo Horizonte, MG

(2018-02 - 2020-10)

• Limpeza e conservação de áreas comuns, como corredores, recepção e salas de espera.
• Higienização e conservação de banheiros.
• Conservação e limpeza de áreas externas, como pátios.

Operadora de Telemarketing - Almaviva do Brasil Telemarketing e Informasa - Belo Horizonte, MG

(2011-12 - 2012-02)

• Atendimento ao cliente por meio de SAC, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços, faturas e prazos de entrega.
• Suporte técnico e auxílio na solução de problemas relacionados a serviços ou equipamentos.
• Atendimento e resolução de reclamações, buscando soluções adequadas para os clientes.
• Televendas e oferta de produtos ou upgrades conforme a necessidade do cliente.
• Registro de informações, atualização de cadastros e documentação dos atendimentos em sistemas internos.

Auxiliar de Operações - Panificadora Romanina Ltda. - Belo Horizonte, MG

(2011-06 - 2011-09)

• Apoio em tarefas administrativas e operacionais, contribuindo para a eficiência do escritório.
• Organização e conservação do ambiente de trabalho.
• Controle de estoque de suprimentos e acompanhamento da reposição de materiais e equipamentos.
• Atendimento presencial e telefônico aos clientes.

Vendedora Interna - Epifânio Kennedy Alves – ME - Belo Horizonte, MG

(2009-08 - 2010-03)

• Cadastro de clientes e atualização de pedidos e informações de contato.
• Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e apoio ao fechamento de vendas.
• Apresentação de produtos e serviços, destacando vantagens e benefícios.
• Orientação sobre produtos, serviços, prazos e condições de pagamento.
• Acompanhamento de pós-venda para garantir a satisfação dos clientes.
• Atendimento e acompanhamento de reclamações e solicitações, buscando soluções ágeis.

Ensino Médio Completo - Escola Estadual Carmo Giffone

Operador de Telemarketing - CNI

Auxiliar Administrativo - CNI

Auxiliar Financeiro - CNI

Auxiliar de Pessoal - CNI

Computação Profissional - CEDASP

Cabeleireira - Instituto Embelleze