Pamela Gamboa

Profesional con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, manejo de cajas, supervisión de personal, gestión de proveedores y seguimiento de pedidos. Cuento con experiencia en monitoreo de rutas de transporte, elaboración de reportes y cumplimiento de procedimientos. Poseo conocimientos en Excel, organización, liderazgo, responsabilidad y trabajo en equipo.

Busco una oportunidad laboral donde pueda aportar mis habilidades de organización, liderazgo y atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la empresa y, al mismo tiempo, continuar creciendo y desarrollándome profesionalmente.

Cajera/ Dependiente /Encargada at Súper y Licorera El Cruce (2025 –2026 )

• Encargada de la atención y gestión de proveedores.
• Realización y seguimiento de pedidos de mercadería.
• Atención y asesoría al cliente, garantizando un servicio cordial y eficiente.
• Cobro en cajas, manejo de efectivo, tarjetas y otros medios de pago.

Agente de Monitoreo at Empresarios Unidos del Norte (2024-01 – 2025-01)

• Realicé la supervisión y el monitoreo continuo de las cámaras de seguridad.
• Verificar el cumplimiento de las rutas de transporte.
• Elaborar reportes de los recorridos realizados y validar que la información registrada coincidiera con la documentación y las entregas efectuadas por el chofer.

Cajera/Dependiente at Almacenes El Rey Limitada (2020-01 – 2023-12)

Me desempeñé como cajera autorizada, gestionando notas de crédito, autorizaciones y resolviendo de manera eficiente las consultas e inconvenientes de los clientes. Ejercí funciones como jefa de cajas, coordinando y supervisando al equipo de cajeros para garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y un servicio de calidad. Brindé acompañamiento, capacitación y retroalimentación continua al personal, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al logro de objetivos.

Supervisé las operaciones de caja, velando por la correcta gestión de efectivo, el cumplimiento de las políticas internas y la eficiencia en la atención al cliente.

Bachillerato por Madurez – MINISTERIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA (2016-01 – 2020-12)

Competencias Digitales Excel – UNIVERSIDAD FIDÉLITAS (2024-01 – 2024-12)