Patricia Passo

Possuo mais de 10 anos de experiência trabalhando com Marketing. Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de atuar em diversas vertentes do marketing, acumulando um conhecimento completo da área e uma visão ampla para a solução rápida e criativa de problemas. Tenho uma mente inquieta, que gosta de explorar o novo e trazer melhorias contínuas aos processos, sempre visando a otimização de resultados.

Tudo isso é feito com planejamento detalhado e análise de cenários e dados para garantir que as ideias se traduzam em resultados positivos.

Consultora de Marketing - Patricia Passo - Consultoria de Marketing

(2025-01)

• Atuando de forma autônoma em diversas empresas como consultora de Marketing, auxiliando na estruturação de equipes e estratégias de captação/conversão de leads em vendas.

Professora de Social Media - Juventude Digital - Fortaleza

(2024-04 - 2025-01)

Contrato com a Prefeitura de Fortaleza, ministrando aulas práticas e teóricas sobre estratégias de mídias sociais, gestão de conteúdo, SEO, e análises de métricas.

Coordenadora de Branding e Marketing - Capital Upgrade

(2024-03 - 2024-12)

• Estruturação da Equipe: Liderança na formação de uma equipe capacitada e motivada, alinhada com os valores e objetivos estratégicos da empresa. Desenvolvimento de planos de capacitação e mentorias para garantir o crescimento contínuo da equipe.
• Estratégias de Divulgação de Produtos: Criação e implementação de campanhas para aumentar a visibilidade dos produtos da empresa, incluindo SEO, mídias sociais e publicidade online.
• Estratégias de Conversão de Vendas: Desenvolvimento de estratégias persuasivas e orientadas a dados para otimizar taxas de conversão e maximizar ROI e ROAS.
• Estratégias de Growth: Identificação de oportunidades de crescimento por meio de análises de mercado e tendências.
• Gestão da Marca e Equipe: Proteção da identidade da marca, alinhamento das ações com a estratégia organizacional e orientação à equipe.

Coordenadora de Relacionamento Remoto com o Cliente - Emílio Ribas

(2023-10 - 2024-03)

• Acompanhamento de métricas de atendimento das equipes de telefonia e WhatsApp.
• Implantação e acompanhamento de métricas de equipe de vendas de whatsapp.
• Implantação de ferramenta de omnichannel e CRM.
• Definição de fluxos de contato ativo e receptivo, além de fluxos de chatbots.
• Gerenciamento de equipes, mapeamento de processos, criação de campanhas internas e planejamento estratégico da área.
• Apresentação de indicadores para gerência e diretoria.
• Benchmarking e acompanhamento de tendências do setor.

Dedicação à família - Full-time Parenting

(2023-06 - 2023-09)

Pausa na carreira para dedicação integral à família

Coordenadora de Brand Marketing - Grupo Econômico Meireles e Freitas

(2022-03 - 2023-06)

• Criação de estratégias criativas para atrair e converter prospects em clientes, gerenciando e distribuindo as demandas geradas.
• Direcionamento e acompanhamento dos OKRs e KPIs da equipe, segmentados em Comunicação Interna, Outbound, Eventos e CRM.
• Gestão de eventos no Brasil, com até 10 eventos simultâneos, atingindo mais de 85% da lista de leads geradas e mantendo a queda de expectativa de público abaixo de 10%.
• Criação e aplicação de feedbacks aos colaboradores da equipe e estruturação de equipe, com participação em processos seletivos e treinamentos.
• Realização de pesquisas de mercado, resultando em um crescimento de 1000% no número de participantes em eventos.
• Coordenação da comunicação de Customer Marketing e colaboração na criação de materiais para vendas.

Analista de Brand Marketing - Grupo Econômico Meireles e Freitas

(2019-11 - 2022-03)

A partir do final de 2020, atuei como Analista Líder, liderando os assistentes, auxiliares e estagiários da equipe de Brand Marketing, o que me proporcionou experiências adicionais.

• Criação de conteúdo para sites das empresas, abrangendo diferentes estágios do funil de vendas.
• Desenvolvimento de campanhas de email marketing, apresentações comerciais, e identidade visual.
• Acompanhamento de ações de endomarketing e organização de calendários de eventos internos e externos.
• Gestão de estratégias de prospecção multicanal para SDRs e vendas.
• Realização de análises e relatórios para identificar melhorias nas rotinas de times de Vendas, Customer Success, Suporte e Produto.
• Geração e distribuição de demandas.
• Gerenciamento de pessoas.
• Acompanhamento das metas individuais e do squad.
• Apresentação dos resultados da equipe nas reuniões mensais de resultados.

Assistente de Marketing - Grupo Econômico Meireles e Freitas

(2017-11 - 2019-11)

• Criação e organização de ações de endomarketing e eventos internos para os colaboradores do grupo econômico.
• Desenvolvimento de materiais e layouts para a comunicação interna das empresas.
• Gestão e criação de conteúdo para a intranet das empresas.
• Gerenciamento do programa interno de pontos para reconhecimento dos colaboradores.
• Criação de campanhas internas para melhorar os resultados das equipes e campanhas gerais para as empresas.
• Participação direta em ações internas que resultaram no recebimento do prêmio GPTW Ceará por 4 anos consecutivos, além de posições de destaque nos rankings nacionais e latino-americanos.

Assistente de Marketing - Dhorum

(2017-03 - 2017-10)

• Planejamento de eventos e ações de lançamento de coleções.
• Administração das redes sociais.
• Criação de materiais gráficos online e offline.
• Contratação e supervisão de pessoas para promover a marca.
• Auxílio na implementação do e-commerce.

Designer Gráfico - Lomonte Comunicação

(2016-08 - 2016-12)

• Desenvolvimento de sites.
• Criação de materiais gráficos para campanhas online.
• Gerenciamento de redes sociais, atuando como social media e criando conteúdo para os clientes da empresa.

Especialização - Head de Marketing - The CMO's Academy (2023 - 2023)

MBA - Comunicação Estratégica nas Organizações - Centro Universitário 7 de Setembro (2017 - 2020)

Tecnólogo - Marketing - Universidade de Fortaleza (2016 - 2016)

Bacharelado - Design-Moda - Universidade Federal do Ceará (2012 - 2017)