Paula Janaína
Community Manager | Reservas | Gerente
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Sobre
Tenho familiaridade com o ambiente de hotelaria, facilidade em sistemas, ótimo relacionamento interpessoal, conhecimento nas rotinas operacionais de meios de hospedagem e gestão de pessoas.
Tive oportunidade de trabalhar em alguns setores da hotelaria como: Manager, Front-Office, BackOffice, Housekeeping e Laundry, além disso, tenho vivência em Hostel, Pousada, Hotel e Resort.
Desenvolvi de forma significativa a liderança, orientação a resultados, excelência na qualidade do atendimento e obtive excelentes resultados no trato de situações críticas. Tenho como características organização, objetividade, persistência, cuidado aos detalhes, determinação, facilidade no trabalho em equipe. Trabalho bem sobre pressão e realizo de forma rápida uma análise situacional.
Tenho Experiência no exterior onde fiz intercâmbio na Nova Zelândia no período de junho/2006 a novembro/2009 e também fiz um mochilão passando por países como Indonésia, Tailândia, Laos, Camboja e Vietnã.
Gosto de desafios e da oportunidade de participar de empresas onde eu possa principalmente aprender e desenvolver meu trabalho colocando em prática toda a minha experiência adquirida.
Experiência
Tenho familiaridade com o ambiente de hotelaria, facilidade em sistemas, ótimo relacionamento interpessoal, conhecimento nas rotinas operacionais de meios de hospedagem e gestão de pessoas.
Tive oportunidade de trabalhar em alguns setores da hotelaria como: Manager, Front-Office, BackOffice, Housekeeping e Laundry, além disso, tenho vivência em Hostel, Pousada, Hotel e Resort.
Desenvolvi de forma significativa a liderança, orientação a resultados, excelência na qualidade do atendimento e obtive excelentes resultados no trato de situações críticas. Tenho como características organização, objetividade, persistência, cuidado aos detalhes, determinação, facilidade no trabalho em equipe. Trabalho bem sobre pressão e realizo de forma rápida uma análise situacional.
Tenho Experiência no exterior onde fiz intercâmbio na Nova Zelândia no período de junho/2006 a novembro/2009 e também fiz um mochilão passando por países como Indonésia, Tailândia, Laos, Camboja e Vietnã.
Gosto de desafios e da oportunidade de participar de empresas onde eu possa principalmente aprender e desenvolver meu trabalho colocando em prática toda a minha experiência adquirida.
Formação
Gestão dos Recursos Naturais - PUC-PR 2012
Licenciatura em Ciências Biológicas - UTP 2005
