Telemarketing Ativo – Vendas – Relacionamento com Cliente
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Expertise em vendas de produtos, cobrança de inadimplentes, atualização de cadastro, agendamento de serviços, atendimento ao cliente e recebimento de demandas e chamados
Operadora de Telemarketing - EMPRESA FLEX
(2020-02 - 2022-11)
Atuando como operadora de telemarketing na área de cobrança no contato amigável e abordagem a clientes inadimplentes. Responsável por realizar cobrança de pessoa física e jurídica e negociar formas de pagamento. Registro de informações de negociação, controle de planilha e atualização de cadastro.
Operadora de Telemarketing - VIKSTAR CONTACT CENTER S/A.
(2014-12 - 2018-07)
Atuando na comunicação com o cliente por meio de conversa telefônica para oferta de produtos e serviços. Apresentação de promoções e ofertas para carteira de clientes ativos e potenciais novos clientes. Abordagem de clientes de forma resiliente e humanizada.
Operadora de Telemarketing Ativo - ÔMEGA CALL CENTER
(2011-12 - 2012-01)
Atuando como operadora de telemarketing ativo. Responsável pela prospecção de novos clientes. Negociação e vendas de assinaturas de jornais e revistas. Trabalho voltado para o foco no resultado e atingimento de metas.
2º Grau Completo - Escola Estadual Professor Gabriel Ortiz (2004)
Pacote Office: Excell, Word, Power Point, CRM, Internet - Escola Mega Byte
Assistente Administrativo - Escola Teorema
