Analista Administrativo| Schindler Group, Brasil | Jan 2022 – Abr 2023.
Fabricante e fornecedor de serviços relacionados para elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes.
- Criação de relatórios para análise usando Power BI e automatização de planilhas usando VBA.
- Desenvolvimento e análise de planilhas e dashboards.
- Relatórios para determinar a importância dos projetos.
- Apresentação de informações aos executivos e comitês de assessoramento com demonstrativo de resultados.
- Análise de métricas de satisfação do cliente (NPS) e identificação de pontos de ação para melhoria.
Healthcare Assistant |
Home Instead Senior Care, Ireland | Nov 2020 – Nov 2021.
- Responsável por receber e acomodar os pacientes, tomar os sinais vitais e realizar a admissão com rapidez e precisão.
Jan 2020 - Nov 2020 | Período dedicado à preparação e organização da mudança para a Irlanda, desenvolvendo, atualizando habilidades e mantendo-se atualizado com os últimos desenvolvimentos do setor.
Analista Administrativo | Grupo GPS, Brasil | Jul 2018 – Jan 2020.
Fabricante Especialista em Sistemas de Controle e Automação.
- Preparar e apresentar reuniões de controle financeiro para projetos do banco para garantir que os projetos atendam aos requisitos específicos.
- Realizar o balanceamento mensal do razão auxiliar para departamentos e lojistas.
- Criar relatórios detalhados de despesas e solicitações de despesas de capital.
- Planilhas e bancos de dados mantidos, atualizados e analisados para avaliar os custos do projeto e orçamentos de arte de capital/despesas.
- Fornecer relatórios para determinar a importância das tarefas e planejar a distribuição.
- Auxílio no desenvolvimento, administração e revisão de acordos contratuais.
- Conduzir análise de projeção de custo em programas, contratos e acordos novos ou recomendados de forma ad hoc.
- Apresentação de informações a executivos, comitês consultivos, organizações cidadãs, poder público e pessoal de linha.
- Políticas e procedimentos financeiros desenvolvidos e implementados para garantir eficiência e eficácia.
- Trabalhar com desenvolvimento de planilhas, criação de relatórios para análise usando Power BI e automação de planilhas usando VBA.
Projetos/Realizações de Sucesso
- Implementei o processo de faturamento automático nacionalmente na empresa.
- Reduzi em 92% o valor a receber de contratos de clientes.
Assistente Administrativo | Puppy Stop, Brasil | Mai 2015 – Jun 2018
Pet Shop.
- Cuidar do Material de estoque pedido e distribuído, respeitando um orçamento fixo de escritório.
- Atender e gerenciar chamadas recebidas e efetuadas enquanto gravava mensagens precisas.
- Compilar informações da empresa e materiais relacionados e distribuí-los aos fornecedores e clientes.
- Obter assinaturas para documentos financeiros e faturas internas e externas.
- Servir como ligação corporativa entre os departamentos de finanças, TI e marketing.
- Manutenção de relações públicas positivas com ênfase no atendimento ao cliente, que inclui o acompanhamento das solicitações e reclamações dos clientes.
- Fornecer excelente serviço ao cliente que inclui autorizações de invasão de processamento para os clientes.
Projetos/Realizações de Sucesso
- Renegociei e finalizei a dívida da empresa com fornecedores.
- Implantação do sistema de controle de estoque e vendas.
- Parcerias negociadas para a empresa para melhor divulgação e apresentação.