Pedro Heber

Profissional com experiência consolidada na área de recuperação de crédito e consultoria comercial, com habilidades em atendimento ao cliente, negociações estratégicas e desenvolvimento de relações corporativas. Demonstrada capacidade de gerenciar carteiras de clientes, prospectar novos negócios e promover melhorias técnicas e financeiras.

Experiência profissional Operador de Cobranças – Atuando na empresa Real Jurídica Assessoria em Recuperação, durante setembro/2018 até janeiro/2020. Nesse cargo, fui responsável por realizar atendimentos a clientes e conduzir negociações com aqueles que estavam negativados, buscando a regularização de suas dívidas. Minha atuação foi marcada pela comunicação clara e eficaz, bem como pela habilidade em intermediar relações entre clientes e bancos, utilizando canais telefônicos para garantir soluções rápidas e assertivas.

Consultor

Comercial – Pede O Menu – durante outubro/2020 até setembro/2021. Nesse período, fui responsável por organizar promoções no aplicativo em colaboração com empresas parceiras, além de apresentar propostas de negociações e estrategias para expansão de marca. Minha atuação incluiu a liderança de equipes de vendas e o mapeamento de oportunidades de crescimento no mercado, contribuindo para o fortalecimento do posicionamento da marca.

Consultor de Relacionamento – Inteligente TI – durante fevereiro/22 – atualmente. Sou responsável pela manutenção de uma carteira de clientes ativos, realizando visitas presenciais mensais a mais de 50 empresas. Durante essas visitas, interajo diretamente com gestores para tratar de assuntos comerciais, apresentar resultados e propor soluções personalizadas.

Também mapeio as demandas internas e avalio o nível de satisfação dos colaboradores, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e do relacionamento entre as empresas.

Vendas e Atendimento ao cliente.