Pedro Henrique

Profissional com experiência em gestão de serviços, compra, limpeza e manutenção. Atuação em controle de chamados (preventivas e corretivas), gestão de SLA, acompanhamento de indicadores (KPIs) e apoio ao planejamento orçamentário. Experiência em processos administrativos, suprimentos e controle de ativos. Com perfil analítico, orientado a resultados e melhoria contínua.

Assistente de Facilities - UNISUAM

(2024-04)

• Acompanhamento e execução de cronograma na área de facilities.
• Apoio no planejamento, desenvolvimento e execução de projetos de infraestrutura (CAPEX).
• Acompanhamento da execução de serviços terceirizados, assegurando cumprimento de prazos, SLAs.
• Realizar solicitação de compra ou serviços, conferindo a chegada dos materiais e distribuir de acordo com a necessidade e solicitações.
• Acompanhar as despesas administrativas e operacionais do setor, conforme planejamento mensal e anual.
• Atendimento e apoio aos colaboradores operacionais.
• Auxílio na organização de documentos e malotes (receber, distribuir, conferir e devolver).
• Construção de relacionamentos com outros setores, oferecendo soluções alinhadas a ambas as necessidades, comunicando-se de forma clara e adequada a diversos perfis.

Assistente Administrativo – Facilities - Elfe Operação e Manutenção S/A

(2013-10 - 2020-10)

• Melhoria e padronização de processos operacionais / Armazenamento, envio, digitalização, encaminhamento de documentos.
• Apoio na gestão de SLA e ordens de serviço / Controle e consolidação de dados operacionais e administrativos / Elaboração de relatórios gerenciais (custos, materiais, faturamento com BDI) / Participação na implantação de contratos em nível nacional.
• Controle de requisições e processos de compras (materiais, equipamentos, EPI, serviços etc.) / Negociação com fornecedores / Controle de estoque e consumo de materiais / Acompanhamento de pedidos e fluxo de materiais.
• Controle de manutenção preventiva de veículos / Gestão de multas e identificação de condutores / Monitoramento de indicadores (consumo de combustível, KM rodado).

Encarregado de Expedição - BrasFran Indústria de Plásticos

(2012-03 - 2013-10)

• Gestão de estoque (produtos acabados e semiacabados) / Planejamento logístico e roteirização de entregas / Negociação com transportadoras / Controle de pedidos e prazos de entrega / Liderança de equipe (9 colaboradores)

Engenharia Civil - Engenharia Civil - UNISUAM (2026-07)

Tecnólogo em Logística - Logística - Universidade Estácio de Sá (UNESA) (2015-06 - 2017-12)

Técnico em Logística - Logística - SENAC (2011-02 - 2012-04)