Assistente Administrativo at Goldmed Hospitalar (2024-06 – Present)
Atuação estratégica dividida em três frentes principais: Business Intelligence, Gestão de Operações e Gestão de Pessoas.
- Business Intelligence & Indicadores: Modelagem de dados e desenvolvimento de dashboards no Power BI para os departamentos Logístico, Compras e Licitações, extraindo e tratando dados do sistema SAC e bases integradas. Implementação da metodologia de OKRs a partir dos painéis construídos, conduzindo reuniões de alinhamento e treinamentos para engajamento das equipes.
- Gestão de Operações & Excelência em Processos: Liderança na otimização da produtividade institucional através do mapeamento de fluxogramas e elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão. Condução cultural de processos, transformando iniciativas de gestão em rotinas operacionais consolidadas, resultando no engajamento voluntário das equipes nas mudanças, melhorias significativas nos processos de inventário e na acuracidade.
- Comunicação Interna & Alinhamento: Estruturação de canais de comunicação interna que proporcionaram clareza e transparência às equipes sobre o andamento de expedições, faturamentos e entregas, elevando diretamente o desempenho e a sinergia das operações logísticas.
- Gestão de Pessoas & Analytics: Estruturação do departamento de Gestão de Pessoas através de processos sistematizados de R&S, onboarding e offboarding. Condução de pesquisas de clima, mapeamento de riscos psicossociais com planos de mitigação, aplicação de feedbacks individuais e desenvolvimento do projeto da Universidade Corporativa.
Atendente II at Raia Drogasil S.A. (2021-09 – 2023-06)