Designer UX/UI | Consultor em Estratégia Digital
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Profissional certificado em UX/UI com sólida experiência em design de interface, estratégia digital e experiência do cliente (CX). A trajetória inclui atuação em design visual e consultoria estratégica, sempre focado na criação de soluções centradas no usuário.
Especialista no desenvolvimento de interfaces visuais intuitivas e acessíveis, utilizo metodologias de design colaborativo e prototipação para validar soluções eficazes. Tenho domínio do Figma e conhecimentos em análise de dados, psicologia cognitiva e neurociência aplicada ao UX.
Ao longo da minha carreira, atuei em projetos que melhoraram a jornada do usuário e a adoção de canais digitais, além de contribuir para a transformação digital de grandes empresas. Busco constantemente inovação e aprimoramento para oferecer experiências digitais impactantes e funcionais.
Meeta Solutions – UX Designer Pleno (abr/2023 - presente)
Atuação no desenvolvimento de interfaces digitais intuitivas e visualmente atraentes, com foco na experiência do usuário. Responsável pela criação de wireframes e protótipos no Figma, garantindo alinhamento com a identidade da marca. Trabalho em colaboração com equipes multidisciplinares para validar soluções e otimizar jornadas digitais.
Myra – Consultor Customer Insights (jul/2021 - abr/2023)
Análise estratégica da Voz do Cliente por meio de Speech e Text Analytics, gerando insights sobre comportamento, performance e benchmarking. Contribuí para a tomada de decisão orientada por dados, visando aprimorar a experiência do cliente e impulsionar ações estratégicas baseadas em suas percepções.
Bradesco – Gerente de Conta (jun/2008 - out/2020)
Responsável pelo atendimento a clientes, abertura de contas e orientação sobre investimentos, crédito e transações financeiras complexas. Atuei na promoção de canais digitais para clientes tradicionais, impulsionando a transformação digital no atendimento bancário e garantindo um suporte consultivo e eficiente.
