Priscila Batista

Sou uma profissional flexível, educada, proativa, tenho iniciativa e habilidade em resolver conflitos, tento ser eficiente e eficaz em tudo que faço. A minha principal qualidade é a facilidade em aprender. Estou em busca de recolocação em novas oportunidades profissionais, visando a contribuição com a empresa, mantendo o perfil desejado para a vaga disponível e aplicar meus conhecimentos adquiridos.

EXPERIÊNCIA DE TRABALHO

Empresa: UNB/PGFN 

Cargo: Pesquisador UnB

Período: 20/01/2023 a 29/10/2025

Atividades:

• Controle de entrega e atualização dos Relatórios Técnicos;
• ⁠Mediação entre as equipes e as equipes de revisão 
• Atualizações de títulos, rodapés e datas dos documentos 
• Atualização de equipe técnica da UnB e PGFN 
• ⁠Padronização de formatação (fontes, espaçamento, entre outros) 

Cargo: Estagiária

Período: 24/01/24 a 27/03/24

Atividades:

• Atendimento ao Público.
• Prospecção de Clientes.
• Gestão de Recebíveis.
• Monitoramento da situação dos pagamentos em aberto dos clientes.
• Negociação de pagamentos e valor devido.
• Monitoração de pagamentos e contas a receber não estão quitadas.
• Negociação com clientes inadimplentes.
• Emissão de boletos.
• Emissão de relatórios referentes a cobrança efetuadas e atrasos existentes. 
• Controle de planilhas e atualização de cadastros.

Cargo: Recepcionista

Período: 15/05/2023 - 09/08/2023

Atividades

• Emissão de guias de diversos convênios;
• Fornecer informações aos pacientes, sobre atendimentos da clínica referentes a exames radiológicos
• Organizar o protocolo de atendimento, assim como sanar dúvidas em geral, sempre à disposição para responder às várias demandas do setor.
• Recepcionar e direcionar pacientes as salas de realização de exames;
• Atender, selecionar e encaminhar telefonemas recebidos
• Receber e separar guias de atendimento
• Atualizar o cadastro dos pacientes já existentes
• Responsável pelo fluxo de caixa e emissão de notas fiscais.

Cargo: Recepcionista / Caixa

Período: 12/2022 - 04/2023

Atividades

• Aprovisionar informações aos pacientes, executar marcações de consultas, organizar o protocolo de atendimento, assim como sanar dúvidas em geral, sempre à disposição para responder às várias demandas do setor.
• Recepcionar e direcionar pacientes aos setores pertinentes. Atender, selecionar e encaminhar telefonemas recebidos. Receber e separar guias de atendimento e medicação.
• Realizar abertura de fichas ambulatoriais, de internação e transferências para a rede conveniada, via sistema SADT, Real Clinic e Motion. Cadastrar nas bases de dados novos pacientes e também atualiza o cadastro dos já existentes. Responsável pelo fluxo de caixa e emissão de notas fiscais.

Cargo : Assessora

Período : 01/2015 à 09/2016

Atividades

• Noções de Engenharia Requisitos;
• Atendimento ao público: Sistema de backup: Sistemas Microsoft Exchange, AD, DNS, IIS, Tratamento de aplicações em Ambiente Windows (10. 8.1 e versões anteriores)
• Suporte aos usuários do sistema/Chamados/Help Desk (Telefone, Presencial e Ferramentas Online);
• Levantamento de requisitos na área de TI e elaboração de relatórios;

Cargo: Atendente

Período: 09/2007 à 08/20011

Atividades:

• Ampliação e melhoria do atendimento ao usuário no âmbito da Secretaria;
• Contribuição nas rotinas administrativas da área da Secretaria;
• Auxiliar de Biblioteca, Controle de Monografias de Pós-Graduação e Curso de Formação;
• Experiência em RM Classis e Fluxus; Inventário do acervo;

Cargo: Auxiliar de Secretaria

Período: 08/2007 à 08/2009

Atividades:

• Ampliação e melhoria do atendimento ao usuário no âmbito da Coordenação de Direito;
• Contribuição nas rotinas administrativas da área da Coordenação de Direito;
• Agendamento de Bancas para contratação de professor;
• Atendimento Coordenação e Supervisão;
• Cadastramento das turmas do curso no Sistema;

GRAU DE FORMAÇÃO

• Pós-Graduação em Algoritmos e Lógica de Programação, UNOPAR - EAD, cursando 2025
• Gestão de Recursos Humanos, Universidade Estácio de Sá - EAD 2022- 2024 (Concluído).
• Pós-Graduação Análise, Projeto e Gerência de Sistemas, UNOPAR- EAD, 2022.
• Técnico em Registros e Informações em Saúde - TRIS, 2019.
• Superior - Licenciatura em Computação, Faculdade Michelangelo, 2004.