Priscila Pestl
Gerente de Vendas
Talento
São PauloMembro desde 4 de maio de 2026
Atendimento ao clienteE-commerceMelhoria de processos
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Atendimento ao clienteE-commerceMelhoria de processos
Sobre
Gerente comercial com mais de 15 anos de experiência em vendas, varejo e e-commerce. Atuação estratégica na gestão de atendimento e suporte às vendas digitais, com foco em conversão, experiência do cliente e melhoria de processos. Experiência sólida em liderança de equipe, definição de metas e desenvolvimento de performance comercial.
Experiência
Gerente de Vendas Assistidas e Atendimento ao Cliente | E-commerce at FILLITY (2020-12 – Present)
- Gestão completa da área de atendimento e suporte às vendas digitais
- Atuação estratégica para aumento de conversão e melhoria da experiência do cliente
- Gestão de equipe com foco em performance, metas e desenvolvimento contínuo
- Análise de indicadores e implementação de melhorias operacionais
- Resolução de demandas críticas (atrasos, trocas, estornos)
- Interface com áreas internas para otimização de processos
Analista Comercial at Absoluty Color Profissional (2013-08 – 2018-09)
- Suporte à área comercial com foco em resultados
- Análise de desempenho e apoio em estratégias comerciais
- Relacionamento com clientes e equipe de vendas
- Controle de pedidos e indicadores comerciais
Vendedora Responsável at Arezzo&Co (2008-03 – 2013-04)
- Atendimento ao cliente com foco em conversão e fidelização
- Acompanhamento de metas individuais e da loja
- Apoio na gestão da equipe
- Treinamento de novos vendedores
Formação
Tecnologia in Gestão de Negócios Digitais
Competências
Gerente de Vendas
