Formada em Gestão da Tecnologia da Informação
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Formada em Gestão da Tecnologia da Informação (TI). Experiências em: liderança de equipe; áreas administrativas diversas; atendimento ao cliente; secretariado. Procuro oportunidades de trabalho onde eu possa agregar conhecimentos e fomentar a produtividade e engajamento das equipes em TI, promovendo a incorporação da transformação digital e implantação de modelos de trabalho presencial, remoto ou híbrido.
Gerente Administrativa - Mai 2022 - Fev 2023
Gerenciamento de 3 unidades de bronzeamento artificial
Treinamento e Acompanhamento de equipe
Gerência das redes sociais (criação de arte para marketing e propostas de envolvimento) Acompanhamento de indicadores
Controle e fidelidade do cliente
Auxílio em vendas de procedimento
Criação de metas para equipe
Auxiliar Administrativa - Jun 2021 - Abr 2022
Acompanhamento dos pedidos e status da mercadoria antes de entrar em produção
Atendimento ao cliente, para analise e aprovação de pedidos
Acompanhamento do faturamento Emissão de notas fiscais
Acompanhamento da logística dos produtos
Líder de Suporte Técnico - Ago 2016 - Nov 2020
Treinamento e acompanhamento de equipe
Melhoria e alinhamento nos processos e procedimentos
Esclarecimentos de duvidas sobre folha de pagamento, sistemas e procedimentos da operação Atendimento ao cliente
Conferência e correções em pontos eletrônicos
Contratação, integração e demissão de colaboradores
Controle de chamados e ordens de serviço criação de meta pra equipe
Recepcionista - Dez 2014 - Jun 2015
Atendimento ao ciente Agendamento de consulta Orçamentos de procedimentos odontológicos Limpeza da clinica e esterilização dos materiais Montagem de bandeja antes das consultas e auxiliava os atendimentos com os pacientes
Operadora de Caixa - Dez 2012 - Nov 2014
Abertura e fechamento de caixa
Limpeza da loja e vitrines
Implantação de nota fiscais no sistema
Auxiliar de Classe - Fev 2012 - Jul 2012
Limpeza de sala e aula
Participação de eventos durante o ano letivo
Fatec - Bragança Paulista
Gestão da Tecnologia da Informação
Ago 2015 - Nov 2019
