Priscilla Pimentel

Analista de Estratégia de Negócios (Produtos) at Sicoob Credicom (2024-05 – Present)

Gestão dos produtos: CARTÃO SICOOBCARD

• Análise técnica de contestações relacionadas a fraude
• Participação em audiências relacionadas a processos judiciais envolvendo o produto
• Suporte a gerência comercial via telefone, teams e ubots sanando dúvidas
• Estudos e ações para desenvolvimento do produto
• Elaboração de campanhas e ações
• Apresentações para a diretoria
• Realização de onboarding para novos colaboradores
• Apoio na pesquisa de dados relevantes, contribuindo para a elaboração de relatórios e apresentações para a equipe
• Atualizações de painéis do produto no BI
• Controle de processos do negócio, garantindo conformidade com padrões e regulamentos
• Participação em reuniões de equipe, discutindo ideias e soluções para melhorar os processos internos do produto
• Suporte a atividades operacionais quando necessário
• Realização de pesquisas de mercado para compreender o comportamento do consumidor e direcionar estratégias de marketing

Agente de Negócios III - Produtos e Serviços at Sicoob Cofal (2023-07 – 2024-05)

Gestão de múltiplos produtos financeiros: CARTÃO SICOOBCARD, SIPAG e SEGUROS

• Gestão dos produtos: CARTÃO SICOOBCARD
• Análise de crédito; implantação e alteração de limites
• Análise de contestações; fechamento de despesas e receitas
• Suporte a cooperados presencialmente, telefone e via chat
• Estudos para desenvolvimento do produto
• Elaboração de campanhas e ações; apresentações para a diretoria
• Credenciamento de Maquininhas
• Suporte aos clientes
• Apólices, suporte, simulação, negociação

Analista de Crédito at Banco Genyx (2021-10 – 2023-07)

• Gestão e análise documental de clientes PF e PJ afim de validar e avaliar a capacidade creditícia tanto de clientes já existentes em carteiras, quanto potenciais
• Solicitação de documentação complementar, demonstrativos, balanços, etc
• Consulta a órgãos de proteção ao crédito
• Gestão de pedidos de compra no Sistema integrado a Sankhya
• Gestão de pedidos junto a área comercial
• Simulação e envio de propostas de crédito junto aos bancos credenciados (BV Financeira, Santander, Losango, BTG, BDMG.)
• Negociações de taxas
• Relacionamento com Cliente

Analista de crédito at Capital Finanças Fomento Mercantil (2021-05 – 2021-10)

• Conferência de documentos e informações para concessão de crédito a clientes PF e PJ
• Avaliar eventuais inconsistências ou incompatibilidades cadastrais do cliente
• Análise de mercado, demonstrações financeiras, faturamento, endividamento
• Consultas aos órgãos de proteção ao crédito
• Análise de pontos de risco e atenuantes, parecer de crédito
• Contato no mercado de FIDC, Factoring e bancos para obtenção de informações
• Acompanhamento de carteiras

Assistente de Crédito at Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais - BDMG (2018-08 – 2021-05)

• Análise de crédito para financiamentos destinados a PJ, empresas de micro e pequeno porte
• Pagamento a Cooperativas
• Controle de planilhas
• Envio de cartas de cancelamento, controle e organização de arquivos
• Registro de recebimento de contratos
• Conferência de documentos
• Elaboração de relatórios referentes a processos encaminhados ao cofre
• Envio de documentos para clientes
• Atendimento a correspondentes bancários
• Controle de risco de inadimplência; Acompanhamento de atividades financeiras (conciliação bancária, análise e controle de pagamentos dos borderôs, controle de prorrogações de vencimentos, descontos financeiros, descontos de juros)

Pós-graduação in Finanças Aplicadas – PUC Minas (2023-01 – 2024-11)

Graduação in Administração – Centro Universitário de Belo Horizonte - UNIBH (2016-02 – 2019-12)