Rachel Lagata

Experiência de 12 anos na área de Recursos Humanos com expertise em consultoria interna para áreas Comerciais, Marketing e Corporativas. Forte vivência em processos de Talent Management, Change Management, D&I, Engajamento, Gestão de Budget e Indicadores.

Gerente de RH SR HRBP Vendas, Trade, Marketing, Finanças e Tecnologia at General Mills Brasil Alimentos (2025-05 – Present)

Responsável pelo atendimento estratégico às áreas de Vendas, Marketing, Trade, Finanças e Tecnologia (~ 1600 colaboradores). Gestão de Equipe: 3 Especialistas. Liderança estratégica e visão consultiva para impulsionar o sucesso organizacional, gestão de mudanças para projetos complexos e de alto impacto, design organizacional, desenvolvimento e parceria com a liderança executiva e implementação de iniciativas de RH de alto impacto.

• Org e Design para a área Comercial, para melhor aderência ao negócio, resultando em saving de BRL 12MM/ano
• Superação de target da Pesquisa de Clima das áreas, resultantes da criação de plano intencional de engajamento

Gerente de RH HRBP de Marketing, Trade e Finanças at General Mills Brasil Alimentos (2024-01 – 2025-04)

Atendimento estratégico às áreas (~110 colaboradores). Jornada de transformação da área de Marketing por meio dos pilares: diagnóstico, perfil de sucesso, plano de capabilities e desenvolvimento, construção de time e engajamento e paixão. Jornada de evolução da área de Trade com redesenho organizacional para maior sinergia e suporte aos times de Vendas e Marketing e endereçamento de cultura voltada para performance.

Gestão do ciclo de pessoas (PDI, Avaliação Performance, Revisão de Talentos) e do orçamento das áreas clientes. Liderança das iniciativas de Gestão da Mudança em projetos transformacionais (Trade Promotion Management e Desenvolvimento do Canal de Distribuidores) com impacto total em ~500 colaboradores. Co-Liderança no Pilar de Desenvolvimento de RH com foco na evolução do Papel do BP estratégico na organização.

• Marketing: evolução de 12pp na pesquisa anual de engajamento e redução de 10pp de turnover voluntário (vs LY)
• Trade: evolução de 10pp na pesquisa anual de engajamento e redução significativa no turnover voluntário nos últimos dois anos, sendo - 41pp no 1º ano e -6pp no 2ª ano
• Change para o projeto de implementação da ferramenta de Trade Promotion Management com redução de 1pt de eficiência na linha de investimentos no 1 ª ano e maior acuracidade permitindo a identificação de ~ $3MM de investimentos que não estavam mapeados
• RH para RH: revisão de R&R com áreas Especialistas e Ops. RH, reacordos, realização de workshop com 100% dos BPS e criação de comunidade para trocas e boas práticas

Coord. De RH HRBP Áreas Corporativas e Vendas e Merchandising at General Mills Brasil Alimentos (2020-10 – 2023-12)

Responsável por toda consultoria interna às áreas de Vendas e Merchandising (~1.200 colaboradores) e TI, Finanças, P&D, Tax e Legal (~150 colaboradores). Liderança dos processos de ciclo de pessoas (PDI, Avaliação de Performance e Revisão de Talentos). Criação de Dashboard do pilar de Pessoas, Trilha de Carreiras e Avaliação para Promotores de Merchan.

Plano de Ação para atingimento a targets de D&I – foco em PCD, Mulheres e Negros na Liderança. Liderança e Execução de Plano de Change para projetos transformacionais. Criação e Governança de Ações de Desenvolvimento e Engajamento: Programa de Reconhecimento, Onboarding Funcional, Programa de Liderança para Merchan.

• Evolução em todos os pilares de D&I: PCD aumento em 18x o número de colaboradores na área de Merchan
• Mulheres na Liderança: tivemos a 1ª Gerente Regional de Vendas
• Negros na Liderança: contratação do 1º Gerente Distrital de Vendas
• Reestruturação da área de Vendas (transformação de Região para Canal) com impacto em ~300 colaboradores
• SFA – Sales Force Automation com impacto em >mil colaboradores de Merchan, trazendo mais tecnologia e automação no PDV
• Transformação da Área Fiscal e Terceirização de atividades à Ernest Young com implementação de novas capabilities e redução de quadro de pessoas (9 HCs)
• Implementação FSS – Financial Shared Service no Brasil

Coord. de RH - Benefícios, Saúde e Bem-Estar, Medicina Ocup. e Atendimento de RH at General Mills Brasil Alimentos (2017-06 – 2020-09)

Gestão de 23 colaboradores administrativos e em unidades fabris, implementação do sistema Workday e do programa de assistência ao empregado (EAP). Responsável pela célula de atendimento a colaboradores e gestores (~5 mil), com 97% de satisfação. Liderança da Squad de COVID, com reporte global, definição de protocolos e planos de ação, que culminou em um reconhecimento global.

Pós Graduação in Gestão Estratégica de Pessoas – Mackenzie (2021-12)

Bacharelado in Administração de Empresas – PUCSP (2013-12)