Rafael Bezerra

Líder de tecnologia com mais de 20 anos de experiência em engenharia de software, arquitetura, produtos digitais e cloud, com atuação em gestão de squads multidisciplinares, desenho de soluções técnicas e alinhamento entre engenharia, produto, dados, infraestrutura e stakeholders. Histórico em contextos de mobile, pagamentos, checkout, e-commerce, marketplace e plataformas digitais de alta criticidade, com forte base em backend, integrações e evolução de produtos escaláveis. Experiência em liderança de times, desenvolvimento de talentos, gestão de roadmap, priorização, OKRs, melhoria contínua, métricas de engenharia e adoção de práticas ágeis e DevOps.

Vivência com AWS, Azure, observabilidade, integrações de pagamentos, antifraude, arquitetura distribuída e operação de produtos digitais end-to-end.

Tech Manager de Produto Digital at ClickBus (2023-08 – Present)

Liderança de squads de Mobile App, Payments, Digital Products e Checkout, com gestão de pessoas, roadmap, BAU, OKRs e alinhamento com stakeholders. Responsável por evolução de soluções de pagamento, wallet, vouchers, gamificação, iniciativas mobile-first, AI e frentes estratégicas de checkout/whitelabel. Stack: Gateways PayMee, Pagar.me, Mercado Pago; orquestração Tuna; antifraude Koin, ClearSale, Konduto; atuação integrada com dados, infraestrutura e arquitetura.

Tech Manager de Produto Digital at Allied Brasil (2021-07 – 2023-05)

Gestão técnica e humana das frentes de marketplaces, integrações, varejo e e-commerce VTEX, liderando times com mais de 20 pessoas e suportando entregas alinhadas à estratégia do negócio. Atuação com desenho técnico, estruturação de times, gestão de stakeholders e práticas ágeis. Stack: AWS, Azure, Elasticsearch, Prometheus, Kibana, Grafana, CloudWatch, VTEX; atuação em observabilidade, cloud, arquitetura e operação de produtos digitais.

Senior Technical Product Manager / Infrastructure Manager & Systems Architect at Mais Amigas (2015-07 – 2021-07)

Responsável pela concepção e evolução de produtos digitais, backlog, entregas e liderança de squad mobile, com atuação em e-commerce, integrações, hubs e marketplace. Na frente de infraestrutura e arquitetura, liderou implantação e operação de ambientes cloud e sistemas corporativos. Stack: AWS EC2, RDS, Lambda, AppStream, VTEX, Magento, Anymarket; implantação de WMS e TMS.

Senior System Analyst / System Analyst / IT Coordinator at M2M Solutions, Hotel Urbano, Druid, Hermes, Stefanini, Metatron, DSONE, Homewebbing (2002 – 2015)

Base sólida em desenvolvimento backend, integrações, análise de requisitos, arquitetura e liderança técnica. Stacks: Java, Java EE, Node.js, PHP, ASP, JavaScript, SQL Server, Oracle, MySQL, MongoDB, Jenkins, Git, JBoss, WebLogic, Lumis, WordPress, Joomla, Drupal.

Bacharelado in Ciência da Computação – Estácio (2014)

Bacharelado in Engenharia Elétrica com ênfase em Computação – Estácio (1998 – 2000)

Técnico in Processamento de Dados – Instituto Brasileiro de Pesquisa em Informática (1997)