Rafael José
Inspetor de qualidade e operações
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Sobre
Inspetor de Qualidade e Operações Profissional com mais de 4 anos de experiência no varejo alimentar (supermercados e hotfrut), atuando em rotinas operacionais, liderança de equipe, controle de estoque e atendimento ao cliente. Experiência como Subgerente e Encarregado de Setor, com forte atuação em organização da loja, gestão de pessoas, acompanhamento de loja e melhoria de processos. Perfil proativo, com foco em resultados, eficiência operacional e satisfação do cliente.
Experiência
Subgerente - Supermercado Bacana - Taubaté
(2025-02 - 2026-02)
- Liderança e gestão de equipe operacional
- Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho
- Organização da loja e suporte a outras operacionais
- Controle de estoque, prevenção de perdas e reposição de mercadorias
- Apoio à gestão e tomada de decisões no dia a dia
- Atendimento ao cliente e resolução de problemas
Encarregado de Setor - Mercadinho Piratininga - Campos do Jordão
(2021-01 - 2025-05)
- Gestão do setor (organização, abastecimento e layout de produtos)
- Controle de estoque, validade e giro de mercadorias (FIFO)
- Treinamento e desenvolvimento de colaboradores
- Liderança de equipe e distribuição de tarefas
- Atendimento ao cliente e suporte em vendas
- Garantia de padrão de qualidade e organização
Formação
Médio Completo - Theodoro Corrêa Cintra (2017-01 - 2019-12)
