UX Designer - Especialista
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Sou o Rafa, trabalho desde 2013 com inovação. Minhas principais características são criatividade e empatia, e uso estas habilidades para mapear jornadas, rastrear problemas, identificar oportunidades, e criar soluções simples para problemas complexos.
🎓 Sou formado em marketing pela USP, tenho uma pós graduação em neurociência pela PUC, entre outros cursos técnicos e certificações em Inovação, Criatividade e Design Thinking.
💼 Tenho experiência em diversas empresas de grande porte, como Claro, TOTVS, Nubank, iFood, Amazon Web Services (AWS), Santander, Itaú Unibanco, B3, Bradesco, Banco Original, Atento, Braskem, Sulamérica entre outras, desenvolvendo projetos, liderança de times, pesquisas, parcerias e workshops.
🤝 Atuando com essas empresas, tive um aprimoramento de minhas skills em trabalhos com times multidisciplinares, autogerenciamento, inovação aberta, e o mais importante, conheci pessoas que levo para a vida toda como grandes amigos.
💼 Tenho experiência em diversas empresas de grande porte quando trabalhei como consultor de inovação na consultoria MJV, como Claro, Nubank, iFood, Amazon Web Services (AWS), Santander, Itaú Unibanco, B3, Bradesco, Banco Original, Atento, Braskem, Sulamérica entre outras, desenvolvendo projetos, liderança de times, pesquisas, parcerias e workshops.
Trabalhei também na TOTVS, no time de inovação, participando de diversos projetos, sendo um dos mais relevantes a construção de um Hub de pagamentos digitais o qual possibilitamos os clientes TOTVS a realizarem recebimentos via PIX e carteiras digitais, projeto este no modelo de inovação aberta, com a participação do Banco Original e a fintech Shipay.
🎓 Sou formado em marketing pela USP, tenho uma pós graduação em neurociência pela PUC, entre outros cursos técnicos e certificações em Inovação, Criatividade e Design Thinking.
● UX Writing - Integra Design - 2021
● LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados - 2021
● CODEC - Código de Ética e Conduta - 2021
● Segurança do Trabalho - 2021
● Empowerment- Protagonismo e Maturidade VUCA - 2020
● Intraempreendedorismo - 2020
● Cultura de Mudança - 2020
● Design Thinking - 2020
● Futurismo: Como avaliar o futuro e antecipar soluções - 2020
● Inovação Aberta - 2020
● Inovação para resultados - 2020
● UX Jeito Disney (David Lederman) - 2020
● Moonshot Thinking: Método de inovação Google - 2020
● CS - Customer Experience TOTVS - 2020
● Trabalho Remoto - 2020
● Reaprendizagem Criativa (Murilo Gun) - 2020
USP- Universidade de São Paulo
● UX/UI: Fundamentos para o design de interface - 2019
● Design Thinking em Inovação - 2013
● Neuromarketing - 2021
● Hipnose clínica transformacional - 2020
MJV Technology & Innovation
● Agile/ Scrum/ Lean/ Design Thinking - 2018
ESE - Escola Superior de Empreendedorismo Sebrae-SP
● UX & Venture Design - 2018
Unieducar - Universidade Corporativa
● Seis Sigma- Gestão da Qualidade Total e Inovação - 2017
● Criatividade - Inovação - 2017
● Empreendedorismo e Eficiência Elétrica - 2004
