Rafael
Entusiasta em Infraestrutura e Security
Talento
São PauloMembro desde 1 de outubro de 2026
TCP/IPVLAN’sTopologiasRoteamentoCiscoWindows Server 2019+Linux (Ubuntu/Debian)Wireshark
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TCP/IPVLAN’sTopologiasRoteamentoCisco
Sobre
Entusiasta em infraestrutura, formado em redes e pós graduando em segurança da informação. Atualmente estudando segurança e DevOps.
Experiencia com cabeamento, suporte técnico, Instalação de pontos de infraestrutura, Gestão de usuários e politicas de grupo em servidores, Clonagem de disco, Backup, formatação.
Experiência
Analista De Suporte at Foundever/Dell (2026-08 – Present)
- Suporte e atendimento N1 para clientes via plataforma Sprinklr
- Escalações para times de Vendas/ Suporte PRO
- Criação de chamados técnicos e acompanhamento via SALESFORCE
Estágio em Infraestrutura/Suporte Técnico T.I at FLER TECNOLOGIA (2025-09 – 2025-12)
- Suporte Técnico remoto e presencial a usuários de empresas clientes
- Gestão de usuarios e GPO’s em servidores
- Instalação de pontos de infraestrutura/ Manutenção de infraestrutura
- CFTV
- Instalação/Padronização de sistemas
Formação
Pós Graduação in Segurança da Informação – São Judas (2026-09)
Tecnólogo in Redes de Computadores – UNICID (2024-08 – 2026-07)
Competências
Entusiasta em Infraestrutura e Security
