Raphael Berto
Analista administrativo e logístico
Talento
Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMembro desde 28 de junho de 2024
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Sobre
- Graduado em administração;
- Cursando MBA em Liderança, Inovação e Gestão;
- Cursando MBA Executivo em Gestão Competitiva e Business
Intelligence;
- Especialista em Customer Success, Habilidade de negociação,
visão estratégica e analítica;
- Supervisor de logística com elaboração e acompanhamento de
KPI's;
- Gestão de processos com uso constante de sistemas para manutenção e controle de insumos e resultados;
- Gestão de equipes, com controles estatísticos, de produtividade,
desenvolvimento e feedbacks;
Experiência
Seis anos como consultor de negócios em companhias de telefonia, mantendo uma carteira de clientes, e sendo especialista no sucesso da experiência em loja.
Mais de três anos atuando com processos logísticos, apuração de resultados, controles estatísticos, monitoramento de equipes, aplicação de feedbacks, apoio a supervisão nas tomadas de decisão, liderança.
Formação
Graduação em administração e pós-graduação em gestão inovação e liderança e pós-graduação em business intelligence