Raphael Castro D`Oliveira
Diretor Comercial e transformação Digital com sólida atuação no mercado de tecnologia, especializado em crescimento de receita, expansão de mercado, gestão estratégica de vendas e relacionamento com grandes contas. Perfil orientado à liderança comercial, escala de negócios e geração de valor, com foco em posições de CRO e Diretoria de Vendas.”
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Executivo sênior com mais de 20 anos de experiência liderando desenvolvimento de negócios, crescimento de receita e iniciativas de transformação em larga escala em ambientes complexos e com múltiplos stakeholders na América Latina. Histórico comprovado na estruturação e expansão de soluções enterprise, com forte atuação em aquisição de novos negócios e desenvolvimento de contas estratégicas em setores altamente regulados e operacionalmente complexos. Reconhecido pela capacidade de transformar desafios operacionais complexos em soluções escaláveis e de alto valor para o cliente.
Experiência
Head de vendas / Diretor de Desenvolvimento de Negócios at WARELINE (2008-01 – Present)
Responsável pela estratégia de desenvolvimento de negócios e crescimento de receita, atuando em um ambiente altamente complexo, envolvendo hospitais, redes de saúde e parceiros estratégicos.
- Expansão da base de clientes de menos de 100 para mais de 400 contas enterprise em 23 estados e LATAM
- Liderança da expansão, incluindo entrada em novos mercados e adaptação de go-to-market
- Estruturação de um motor de crescimento multicanal (vendas diretas, parcerias, inbound e outbound)
- Desenvolvimento de estratégias de expansão de contas (upsell e cross-sell), aumentando LTV e retenção
- Condução de ciclos de vendas complexos com múltiplos decisores (clínico, operacional, financeiro e TI)
- Criação de modelos comerciais e de precificação voltados a contratos de longo prazo
- Estabelecimento de parcerias estratégicas para ampliação de portfólio e alcance de mercado
- Liderança de projetos de transformação digital em larga escala, com integração de múltiplos sistemas
- Coordenação de fluxos operacionais complexos em ambientes distribuídos
- Implementação de visibilidade de dados em tempo real e melhoria de eficiência operacional
- Apoio a clientes na otimização de processos, governança e tomada de decisão
- Estratégia de desenvolvimento de negócios e geração de pipeline (LATAM)
- Gestão e expansão de contas estratégicas
- Desenvolvimento de propostas complexas e negociação
- Estratégia de precificação e modelos comerciais
- Liderança de equipes (Vendas, Marketing e Pré-vendas)
- Desenvolvimento de parcerias e ecossistema
Executivo de Vendas Sênior (Enterprise / Consultivo) at WARELINE (2005-01 – 2008-12)
- Crescimento consistente na aquisição de novos clientes (~22% ao ano)
- Gestão de ciclos de vendas complexos B2B com múltiplos decisores
- Condução completa do processo comercial (prospecção, diagnóstico, proposta e negociação)
Representante Comercial at EMPICAMP | GRUPO LINDE (2001-01 – 2004-12)
Gestão de contas B2B e desenvolvimento de novos negócios.
- Negociação de contratos de venda, locação e serviços
- Apoio à expansão de marca internacional no mercado regional
Formação
Programa Executivo de Gestão – Ohio University (2024-01)
MBA in Inteligência Comercial – IBRAMERC (2019-01 – 2019-12)
MBA in Gestão Hospitalar – FGV (2011-01 – 2011-12)
Bacharel in Administração – PUC Campinas (2003-01 – 2003-12)
