Raphael Denis
Brasileiro, solteiro, 31 anos
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Sobre
Atuar na área de Recursos Humanos, contribuindo com rotinas administrativas de pessoal, atendimento a colaboradores e organização de processos internos, aplicando conhecimentos acadêmicos e experiência prática com público, comunicação e suporte administrativo.
Experiência
Operador de Telemarketing - Adriano Cobuccio
- Atendimento ativo e receptivo ao cliente
- Negociação e tratativa de pendências
- Registro de informações em sistema
- Cumprimento de metas e indicadores de qualidade
Operador de Telemarketing - Vikstar
- Atendimento ao cliente
- Registro de informações em sistema
- Resolução de demandas e suporte ao usuário
Auxiliar Administrativo (Bolsa Trabalho) - Universidade Estadual do Piauí
- Atendimento ao público interno e externo
- Organização de documentos e arquivos
- Apoio em rotinas administrativas
- Suporte em demandas acadêmicas e institucionais
Auxiliar de Escritório - Supermercado São Braz
- Controle de documentos e registros internos
- Apoio ao setor administrativo e financeiro
- Atendimento a colaboradores e fornecedores
Operador de Telemarketing - Almaviva
- Comunicação direta com clientes
- Tratativa de solicitações e reclamações
- Trabalho com metas e indicadores
Vendedor - S.O New Imports
- Atendimento e negociação com clientes
- Organização de estoque e pedidos
- Pós-venda e fidelização
Formação
Graduação - Ciências Sociais - Universidade Estadual do Piauí (2020)
Técnico - Recursos Humanos - SENAI (2012)
Ensino Médio - Unidade Escolar Solange Sinimbú Viana Arêa Leão (2012)
