Raphael José de Oliveira

Experiência nas áreas: vendas, gestão, ensino e tecnologia da informação.

Atuação consistente na comercialização de produtos e serviços, nos mercados B2B (empresa públicas e privadas) e B2C, abrangendo itens como imóveis, softwares, manutenção e suporte técnico a sistemas computacionais, prospectando e fidelizando clientes.

Destaque pelas habilidades de atendimento, comunicação, adaptabilidade e resolução de problemas.

Organização e facilidade de trabalhar em equipe, foco nos resultados, rapport e lifelong learning.

Comprometimento com a inovação e a excelência, buscando novas ideias e soluções criativas para alcançar e superar metas, agregando valor e satisfação às organizações e seus clientes.

Empresa: Autônomo

Cargo: Corretor de Imóveis (11/2019- Emprego atual)

Principais atividades desempenhadas:

• Compreensão das necessidades do cliente para apresentação de produtos (imóveis), com as características e funções e que atendam as expectativas do comprador.
• Mediação de negociações entre comprador e vendedor, promovendo um processo de venda seguro e transparente, oferecendo suporte durante toda a jornada.
• Preparação de propostas, considerando valores, condições de pagamento e prazos a serem estabelecidos em contrato de compra e venda.
• Acompanhamento dos processos burocráticos, como contratos, levantamento de documentação e contratação de financiamento, garantindo às partes (comprador, intermediador e vendedor), segurança e lisura do negócio.
• Divulgação dos imóveis de maneira estratégica, utilizando marketing tradicional, digital e de relacionamento, para atingir diferentes nichos de mercado e aumentar o potencial de negociação dos produtos (imóveis).

Dez contratos de venda firmados com sucesso nos últimos 12 meses.

Empresa: SAMAE - BNU/SC

Cargo: Gerente de Cadastro - Redes de Água e Esgoto (7/2018 - 7/2019)

Principais atividades desempenhadas:

• Planejamento da modernização do Sistema de Informações Geográficas (GIS), responsável pelo mapeamento preciso da rede de distribuição de água do município.
• Integração do Sistema GIS com os demais sistemas de informações corporativos, facilitando a elaboração de relatórios gerenciais para todos os setores da empresa.
• Coordenação de equipes técnicas (campo e escritório) para coleta e registro dos dados das redes de água e esgoto, incluindo a supervisão dos processos e protocolos de qualidade.

Criação de mais de 50 mapas temáticos e relatórios gerenciais aplicados às necessidades setoriais.

Empresa: Sonda IT - Santana do Parnaíba/SP

Cargo: Analista de Desenvolvimento de Produtos (7/2015- 6/2017)

Principais atividades desempenhadas:

- Prospecção de clientes e apresentação dos produtos (softwares e aplicativos), gerando novos contratos de venda, manutenção e suporte técnico.

• Elaboração da documentação com o escopo para o desenvolvimento de softwares e aplicativos (BI, URA, WEB, MOBILE, GIS, etc.), detalhando suas finalidades e funcionalidades em forma de projeto.
• Adequação dos recursos humanos, tecnológicos e financeiros necessários para a execução dos projetos, garantindo que estes permaneçam dentro do cronograma e orçamento planejado.

 Realização da comercialização de mais de 30 softwares e aplicativos desenvolvidas pela empresa, junto com seus respectivos suportes pós-venda.

Empresa: Odebrecht Ambiental - Barueri/SP

Cargo: Analista de Sistemas - Informações Geográficas (11/2012 - 11/2014)

Principais atividades desempenhadas:

- Venda e implantação dos sistemas e serviços de informações geográficas e seus agregados, garantindo a correta entrega dos serviços, bem como o suporte técnico pós-venda.

• Administração dos softwares e bancos de dados espaciais corporativos, assegurando que o sistema seja funcional, eficiente e alinhado com os objetivos estratégicos da organização e dos clientes.
• Integração entre os bancos de dados espaciais com as demais bases de dados corporativas, possibilitando a criação de aplicações de "Business Intelligence" (BI) para a organização e empresas clientes.

Concretização da venda de sistemas, serviços e suporte técnico para mais de 70 municípios brasileiros.

Empresa: SENAI - SC

Cargo: Professor Nível Técnico - Edificações (7/2010- 3/2014)

Principais atividades desempenhadas:

• Ensinar os alunos de nível técnico (médio) a interpretação e criação de projetos arquitetônicos e complementares de edificações, dentro das normas técnicas e convenções, bem como avaliar os resultados alcançados pelos alunos.
• Ministrar treinamento para uso de software de "Computer Aided Design" (AutoCAD), focando na elaboração de projetos virtuais.
• Supervisão de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCCs), gerando expertise aos alunos em situações reais de projetos e construções.

Docente em 8 turmas presenciais e 4 turmas EADs, formando cerca de 480 alunos.

Empresa: Odebrecht Ambiental - BNU/SC

Cargo: Gerente de Geoprocessamento (7/2010- 10/2012)

Principais atividades desempenhadas:

• Planejamento de análises de dados espaciais (mapas), assegurando informações precisas necessárias à implantação de redes de esgoto no município.
• Estabelecimento de cronogramas para a implantação das redes de esgoto, garantindo o cumprimento dos prazos determinados no contrato de concessão das redes de esgoto.
• Desenvolvimento de mapas temáticos para todos os setores da empresa, facilitando a compreensão de informações estatísticas por meio de visualizações geográficas.

Apoio á implantação de mais de 1000 quilômetros de redes de esgoto no município, levando saneamento aos pontos mais vulneráveis da cidade.

Empresa: SAMAE - BNU/SC

Cargo: Gerente de Cadastro - Redes de Água e Esgoto (1/2005 - 6/2010)

Principais atividades desempenhadas:

• Supervisão dos cadastros de redes de água e esgoto, garantindo que as informações sobre localização, extensão, diâmetro e material das tubulações estejam corretas e atualizadas.
• Gerenciamento das equipes (escritório e campo) de coleta de dados, assegurando que as informações sobre novas redes sejam incorporadas ao cadastro de forma precisa.
• Analise e validação dos dados coletados, identificando e corrigindo possíveis inconsistências, para que o cadastro reflita fielmente a situação real das redes.
• Manutenção cadastral de mais de 3000 quilômetros de redes de água e esgoto tornando a manutenção de redes precisa e eficiente.

Pós-graduação (Completo) - 10/2021 a 9/2022 - UNIASSELVI

MBA - Gestão Comercial e Inteligência de Mercado.

Pós-graduação (Completo) - 1/2021 a 7/2021 - UNIASSELVI

Gestão em Vendas.

Curso técnico (Completo) - 7/2020 a 12/2020 - IBREP

Técnico em Transações Imobiliárias.

Graduação (Completo) -3/1997 - 12/2004 - FURB

Arquitetura e Urbanismo.

• Cursos e Certificados:

Negociação - CRECI-SC - 2024

Sistema Registral e Notorial - CRECI-SC - 2024

Documentação Imobiliária - CRECI-SC - 2024

Inglês Instrumental e para Negócios - UNIASSELVI - 2021

Marketing Digital - UNIASSELVI - 2021

Técnicas de Vendas - IBREP - 2021

AutoCad - Proway - 2001