Raquel Bogas

Executiva Comercial e de Operações com mais de 20 anos de experiência em liderança, desenvolvimento de negócios, gestão de receita e estruturação de operações comerciais de alta performance. Atuação estratégica na construção, transformação e escala de áreas comerciais, desde a definição da estratégia e modelo de vendas até a estruturação de equipes, processos, canais, indicadores e governança de performance. Experiência em ambientes de crescimento e transformação, com forte orientação para geração de receita, expansão de negócios, produtividade, conversão e previsibilidade comercial.

Histórico comprovado de entrega de resultados expressivos, incluindo a evolução de faturamento de R$ 800 mil para R$ 2,5 milhões em apenas 4 meses, além da expansão de operações de R$ 16 mil para R$ 44 mil em 2 meses, demonstrando capacidade de identificar oportunidades, redesenhar estratégias e acelerar resultados por meio de gestão, processos e execução. Experiência na liderança e desenvolvimento de equipes comerciais, incluindo SDRs, closers e estruturas multifuncionais, além de atuação em aquisição e expansão B2B, gestão de pipeline, CRM, negociação estratégica, desenvolvimento de canais, planejamento comercial e relacionamento com clientes corporativos. Profissional com visão estratégica e hands-on, combinando capacidade analítica, liderança de pessoas e forte orientação a resultados.

Perfil reconhecido pela capacidade de estruturar operações do zero, promover mudanças, desenvolver talentos e transformar desafios comerciais em oportunidades de crescimento sustentável.

Gerente Comercial - Orion - São José dos Campos-SP

(2026-06)

Responsável pela estruturação, transformação e gestão da operação comercial, com atuação estratégica sobre pessoas, processos, tecnologia, indicadores e geração de receita.

• Liderança da reestruturação da área comercial, estabelecendo processos, governança, rotinas e modelo de gestão orientado a resultados.
• Formação e desenvolvimento do time comercial, incluindo contratação, onboarding, treinamento, desenvolvimento e gestão de performance.
• Definição de metas, métricas e KPIs estratégicos, estabelecendo mecanismos de acompanhamento e melhoria contínua.
• Implantação e organização do CRM, funil de vendas, pipeline e processos de forecast, ampliando a visibilidade e previsibilidade da operação.
• Estruturação da jornada comercial de pré-vendas, vendas e pós-vendas, buscando aumento de produtividade, conversão e retenção.
• Análise de performance e resultados, com elaboração e execução de planos de ação para aceleração de indicadores.
• Desenvolvimento de estratégias comerciais para expansão de negócios, novos canais e novas oportunidades de receita.
• Gestão de negociações estratégicas e relacionamento com clientes e stakeholders.
• Atuação direta na construção de uma operação comercial escalável, estruturada e orientada por dados.

Sócia e Diretora Comercial - Gosmarter - São José dos Campos-SP

(2025-03 - 2026-05)

Atuação executiva à frente da estratégia comercial e do desenvolvimento de negócios, com responsabilidade pela construção da operação e aceleração de resultados.

• Liderança da estruturação completa da área comercial, desde estratégia, processos e indicadores até formação do time.
• Definição do modelo comercial e estruturação das operações de SDR e Closer.
• Desenvolvimento e implementação de estratégias de aquisição e expansão de clientes B2B.
• Construção de processos de qualificação, gestão de leads, pipeline e conversão.
• Implantação de indicadores de performance e mecanismos de acompanhamento de resultados.
• Gestão de metas e produtividade com foco em previsibilidade e crescimento de receita.
• Condução de negociações estratégicas e fechamento de contratos relevantes.
• Desenvolvimento de processos comerciais com foco em eficiência, escala e melhoria da conversão.

Gerente Comercial - Echodata - São José dos Campos-SP

(2024-08 - 2025-02)

• Liderança da equipe comercial e condução da estratégia de vendas.
• Estruturação e otimização de processos, rotinas e metodologia comercial.
• Desenvolvimento de estratégias de marketing e geração de demanda.
• Definição de metas, indicadores e acompanhamento sistemático de resultados.
• Gestão de conversão, churn, pipeline e performance comercial.
• Condução de negociações e gestão do relacionamento com clientes estratégicos.
• Identificação de oportunidades para expansão de negócios e melhoria da performance comercial.

Gerente Comercial - Deltalife - São José dos Campos-SP

(2022-09 - 2024-08)

• Liderança da operação comercial em âmbito nacional.
• Estruturação e evolução do modelo de SDR e funil de vendas.
• Desenvolvimento de estratégias de geração de demanda e aquisição de clientes.
• Gestão de equipes e acompanhamento de metas, produtividade e resultados.
• Planejamento e execução de estratégias de marketing e expansão comercial.
• Representação da empresa em feiras, eventos e iniciativas de desenvolvimento de negócios.
• Gestão de pós-vendas, relacionamento e oportunidades de expansão da carteira.
• Atuação integrada entre áreas comerciais, marketing e atendimento ao cliente.

Supervisora de Vendas - Atento Brasil - São José dos Campos-SP

(2007-02 - 2022-10)

• Liderança de equipes comerciais em operações presenciais e remotas.
• Gestão de metas, produtividade, qualidade e indicadores de performance.
• Gestão do relacionamento com cliente corporativo de grande porte (Vivo).
• Recrutamento, seleção, formação e desenvolvimento de profissionais.
• Gestão de desempenho e aplicação de planos de desenvolvimento individual.
• Implementação de campanhas comerciais e ações de incentivo à performance.
• Desenvolvimento de lideranças e fortalecimento da cultura de resultados.
• Atuação em ambientes de alta complexidade, volume e pressão por indicadores.

Administração de Empresas - Administração - Faculdade Anhanguera (2019)

Técnico em Contabilidade - Contabilidade - Colégio Olavo Bilac (1999)