Rayanne Lima

Considero-me uma pessoa admirável pela minha determinação em alcançar meus objetivos, minha empatia ao lidar com outras pessoas e minha agilidade em aprender e me adaptar a novas situações. Tenho como valores inegociáveis o senso de justiça, minha opinião própria baseada em princípios éticos e minha capacidade de sentir e compreender as emoções dos outros.

Minhas maiores conquistas incluem minha graduação em andamento em Medicina Veterinária, que representará anos de estudo e dedicação, meu primeiro aparelho celular adquirido com meu próprio esforço financeiro, o que demonstra minha independência e responsabilidade, e meu diploma em confeitaria obtido em um ano de curso profissionalizante, destacando minha habilidade de aprender e me destacar em diferentes áreas.

Essas conquistas têm em comum o fato de exigirem determinação, dedicação e a busca constante por aprimoramento pessoal e profissional.

Durante minha carreira, adquiri habilidades como boa digitação, capacidade de argumentação e persuasão, além de lidar bem sob pressão e ter uma boa oratória. Essas habilidades foram desenvolvidas ao longo do tempo e são fundamentais para o meu desempenho profissional.

Operador de Call Center Receptivo

Atender cidadãos por meio da Central 1746 da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, com o objetivo de prestar informações, sanar dúvidas e abrir solicitações referentes à assuntos de diversas secretarias municipais, tais como: impostos tributários (IPTU, ITBI, ISS, Nota Carioca, Simples

Nacional), educação, saúde, urbanismo, turismo, previdência (Contracheques de inativos e pensionistas, triênios, 13º salário, pensão, pecúlio, isenção de IR por doenças graves, dentre outros).

Atualmente estou cursando Bacharelado em Medicina Veterinária na Universidade Veiga de Almeida, no segundo semestre.