Consultor de vendas 03/2021 - 06/2023
Bortman distribuidora - Belém , Para
- Realizaçãodeatendimentoaocliente,incluindoabordagem,diagnósticodas necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
- Atendimentohíbridoemdiferentescanais,realizandooprocessodevendasno ambiente on-line ou físico escolhido pelo consumidor, buscando atender às demandas de maneira personalizada.
- Identificaçãodasnecessidadesdoclienteparaproporosprodutosouserviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
Coordenadora de vendas
10/2016 - 01/2021
Moura e Assunção - O Boticário - Santa Isabel , Pará
- Gestão da equipe de Backoffices, afim de acompanhar a produção nas ligações diárias para clientes ativos e produção de vendas.• Visitar clientes com inatividade a 5 e 6ciclos sem compras.• Elaborar planilha de ligações para a equipe.• Controle de vendas diário.• Passar Feed Back semanal para equipe, afim de identificar possíveis problemas e soluciona-los.• Acompanhamento de meta diária de Backoffices e supervisores.• Participação e planejamento no encontro de ciclo para revendedores.
